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[判断题]

前台接待按照进店客人数量将录入系统开启后的匙牌发给客人:‘您好,这是您的匙牌’是否需要指引客人,并通知男女宾服务人员接待()

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第1题
前台录入时报系统中已存在使用些卡号的会员,但与您输入的姓名不相符请核实,操作错误的一项是()

A.前台接待-》搜索顾客-》顾客基础资料修改-》修改顾客姓名

B.前台接待-》搜索顾客-》顾客基础资料修改-》申请资料变更-》审核

C.会员管理-》搜索顾客-》修改病人信息

D.会员管理-》删除会员卡

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第2题
每日一人一码的扫码记录,和()数量需要一致

A.前台咨客表

B.客储系统录音

C.明源客户数量;问卷

D.前台咨客表;客储系统接待录音

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第3题
客户由会籍顾问接待后,将会籍顾问姓名填写至纸质访客登记表,无需录入系统,客户离开后由会籍顾问签字确认()
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第4题
下列为 双子系统提交验收量时的注意事项 是()

A.纸质验收单字迹清楚,数据真实,保证双子提交的工程量与纸质保持一致(数据录入 后监理自己核对一遍)

B.纸版验收单必须三方签字,双子系统提交验收量后,拍照上传双子,同时将纸质核量 单交给工长一份留存

C.一切因为监理核量错误、错填、错改验收数据导致的损失,监理按公司制度承担相关 责任

D.正确清晰的验收数量,未施工的数量可不填写

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第5题
前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.送交在店客人名单

B.送交贵宾接待通知单

C.每日送交客房营业分析对照表

D.送交房价变更通知单

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第6题
现场检查完成后,前台业务部门应填制《不良贷款日常管理工作表》,并及时将检查情况录入全球资产管理系统风险资产模块。()
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第7题
慧管家的前台主要负责哪些事项()

A.前台接待服务

B.装修手续受理

C.出门条办理

D.钥匙借用管理

E.各项费用录入

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第8题
客服管家应清晰、准确、客观、完整记录客户问题,且将信息传递至客服前台,当日信息当日录入CIM系统()
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第9题
录用者报道日(),人资招募负责人将新人资料及时准确录入R3系统

A.前7个工作日

B.当天

C.前一个工作日

D.后1个工作日内

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第10题
销售顾问接待完客户后什么时候需要进行回访保证电话真实性情况下,录入系统()
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第11题
ACN 客源带看信息录入要求()
A.时效要求:带看结束后,经纪人应在次日 24 点前将正确的带看信息录入内网系统;选择客户:选择产生真实带看的客户B.选择时间:录入准确实际的带看时间; 选择房源:选择真实发生带看的房源与数量,不可多录C.以上均是
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