A.向上级部门报问题单
B.如客户在现场的,则将卡交予客户
C.如客户不在现场的,则联系客户携带本人有效身份证件到网点领卡
D.对于无法联系到客户(超过35日以上)或客户确认不再领取的,发卡网点对卡片进行报废处理
A.客户应在预约时间前15分钟到达,并进场打单确认进场时间,领取「进货检验报告单」
B.客户如未能准时到达,应先行以电话联络顶通进行预约行程更改,顶通以当日到货状况另行安排时间
C.若客户未事先预约或迟到且不通知,则顶通将安排于最后收货(收货空档时段),顶通将无法保证卸货及时性
D.以栈板交换上、下货者将有优先下货措施,加速整体效益
E.客户自带栈板送货的,顶通需确保归还前一周栈板,不得随意扣押客户栈板
A.运营管理部
B.重要空白凭证
C.空白凭证
D.风险部
A.发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B.被吞卡须入表外902科目进行账务管理。
C.从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上,登记簿内容包括:吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。
D.对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。