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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在接待工作中,违反职业标准要求的做法有()。

A.坐在座位上接待顾客

B.如果没有顾客,即可看看书、读读报纸

C.有顾客去接、委屈自己,要带着顾客去找经理评理

D.顾客打听某事恰巧自己不知道,要明确告诉顾客“不知道,问别人吧〞

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第1题
某内部审计师在即将完成审计业务时,要求市场部经理有赌博的习惯。这一发现与此次审计业务马上
就要结束。内部师注意到这个问题并向首席审计执行官报告了相关信息。但没有采取进一步的行动。该审计师的行为 可能:

A.违反了《道德规范》,因为他封锁重要的信息

B.违反了《标准》,因为他没有进一步调查可能存在的舞弊行为

C.既不违反IIA的《职业道德规范》也不违反《标准》

D.A和B都对

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第2题
饭店在接待贵宾的工作中,一般情况下,下列做法不恰当的是()。

A.事先确认客人抵达的时间

B.事先同对方联系好登记入住、付款方式,并预收押金,以提高工作效率

C.事先选择好赠送客人的礼品

D.预先与有关部门做好沟通、协调工作

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第3题
在形成审计发现时涉及将该情形同相关的标准进行比较。下列______项可以代表支持某项发现的最为恰
当的标准。

A.针对审计部门的高质量的标准工作程序(有序号和日期)

B.援引自公共会计参考书的内部会计控制原则

C.合理的业务做法,以内部审计师在很多次公司审计工作中获得的知识和经验为基础

D.以上三项

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第4题
接待工作中以下哪项不符合礼仪()。

A.有客户来访,马上起来接待并让座

B.在规定的接待时间内,不缺席

C.来客多时不按顺序,先接待熟悉客户

D.接待客户时要主动、热情、大方、微笑服务

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第5题
在接待无预订的散客时,一般来说,下列做法中()是不妥当的。

A.主动询问客人住宿要求

B.若客人不接受房价,则应直接予以回绝

C.注意查看当日可租房状况

D.主动介绍价格

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第6题
在接待无预订的散客时,下列做法中()是不妥当的。

A.注意查看当日可租房状况

B.主动询问客人住宿要求

C.若客人不接受房价,则应直接予以回绝

D.主动介绍价格

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第7题
在民事、行政案件审判警务保障工作中,当诉讼参与人或者旁听人员有鼓掌、喧哗等违反法庭纪律的行为时,司法警察的下列行为不符合工作规范要求的是()

A.在不妨碍审判活动的前提下,可以进行劝阻制止

B.对于听从劝阻者,应当要求其作出不再违反规定的保证,否则应当取消其旁听的权利

C.对于不听从劝阻者,应当按照指令依法采取强制措施

D.出现严重扰乱法庭秩序的紧急情况时,可直接采取强制措施

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第8题
在新冠疫倩常态化防控的背景下,导游带领旅游者游览时,防范工作做法正确的有()。

A.提醒旅游者落实“戴口罩、勤洗手、保距离”的要求

B.督促相关部门对旅游车、酒店客房、餐厅等接待设施和场所进行全面消毒清洁

C.推广“分餐制”、“公筷制”等健康方式,倡导卫生、拒绝野味

D.合理安排旅游路线和出游时间,分时段、分批次、分区域开展旅游活动,避免旅游者聚集

E.如发现疑似症状的旅游者,应立即停止旅游活动,并第一时间报告,配合有关部门做好疫情排查和防控措施

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第9题
会计人员只有正确的认识会计本质,明确会计在经济管理工作中的地位和重要性,树立职业荣誉感,才
有可能爱岗敬业,这是做到爱岗敬业的前提,也是首要要求()

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第10题
下列各项中,属于会计人员职业违法行为的有()。

A.违反单位会计核算规则的行为

B.违反单位会计人员的任用要求的行为

C.伪造和变造凭证、账簿和报表的行为

D.违反单位会计监督规则的行为

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第11题
秘书在公司内接待来访者的做法,()是不合适的。A.根据上司健康状况及繁忙程度,对上司会客的次数与

秘书在公司内接待来访者的做法,()是不合适的。

A.根据上司健康状况及繁忙程度,对上司会客的次数与时间作好弹性调整

B.接待工作如发生差错,很容易弥补

C.对预约的来访者,切勿再问来访原因

D.如果来访者要求秘书为他办事,要说:“抱歉,这事我不能做主,等上司回来我再答复您”

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