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第1题
待客时，需要询问客人那些问题（）
A.老板，晚上好！您是直接进房间呢还是先冲凉呢或者先用餐呢
B.老板，您是按摩呢还是足浴呢
C.老板，我们有……，您今天选择按什么项目呢
D.老板，您是否有熟悉的技师吗
E.老板，我们有……，您今天需要喝点什么呢
F.老板，需要等××分钟，可以吗
第6题
以下关于随机血糖的描述，不正确的是（）
A.随机血糖是指不考虑上次用餐时间，一天中任意时间的血糖
B.可用来诊断空腹血糖异常或糖耐量异常
C.具有典型糖尿病症状且随机血糖≥11.1 mmol/L可诊断糖尿病
D.也可用来了解患者目前血糖控制情况
第9题
以下对麦当劳员工参与社交媒体遵循原则的描述哪项是错误的（）
A.在媒体上可以运用您良好的判断力，发表看法
B.第2步，拟定的发展解决方案
C.尊重他人隐私，未经他人同意，不得在媒体上分享他人的个人信息
D.职业社交媒体Linkedin领英上发布符合政策的信息，也仅代表个人意见
第10题
符合下列哪些条件时，办理E捷贷可以采用非现场调查方式（）
A.距上次额度支用时间不超过1个月
B.距上次额度支用时间不超过3个月
C.距上次额度重检或贷后实地检查不超过6个月
D.不存在其他不利于我行贷款安全的情况
第11题
麦当劳为了追求高品质、一致性，对加盟者进行必要的培训一直是其重要的举措。1957年，麦当劳制作了
一部训练影片，打算在各加盟店里分别讲习训练。后来麦当劳的经理们觉得必须制造出教室的气氛，才能教这些加盟者一般的经营的哲学和理论，而这些在各个店里是做不到的。当时，没有任何经营连锁业者想到开设一个全天候的训练中心，但麦当劳为了使所有加盟者对标准化有充分认识，决心付诸实践，努力达到这一目的。最初，麦当劳在一个店里的地下室建造了一间教室，配备了必要的教学器材，并且聘请全天专职的教师任教。这样，1961年2月麦当劳成立了著名的汉堡大学。 联想集团的新员工在上岗之前，都要指定一对一的指导人。公司有一系列的规范来选择指导人，包括要求和资格认定及指导工作评价，在新员工报到前一周，各部门就要将名单报人力资源部，进行资格审查。新员工在没有指导人的情况下，该部门要暂缓进人计划，待有合格的指导人后方可进人。指导人负责带新人并考察新员工在试用期间的表现能力等，其作用一是代行人力资源部的考察职责，二是通过帮带行使部门职责。在这种体制下，新员工通过指导人的帮助，能够尽快进入角色。请问：这两种培训方式具有哪些特点？
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