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[多选题]
销售培训包括（）。
A.提升销售意识
B.亲身体验酒店产品和服务
C.了解酒店岗位设置和招聘要求
D.参加针对性的学习
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A.提升销售意识
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A.对引发声誉事件的经营管理问题进行责任追究
B.对处置声誉事件不当的部门和人员进行责任追究
C.在发生声誉风险事件时，引导相关销售人员积极配合公司做好客户安抚工作，防止事件升级
D.加强对合规销售的培训和宣导，强化声誉风险防范意识
A.门店员工各岗位安排、人事变动（包括新员工转正、晋升、调动、辞退辞职等）、排班休假、考核评定等方面
B.团队士气激励及沟通协调管理
C.门店标准化服务，监督服务规范、工作纪律、仪容仪表管理
D.管理员工在岗培训:专业知识、销售技巧、操作流程,全面提升员工综合能力等
E.门店会议（早会及月会）管理
A.所做工作大同小异，只掌握目前的客户资源即可，不需要过多累积
B.公司培训满足工作所需，不需要持续学习提升专业知识
C.不必理会客户需求，一味推销，增加销量即可
D.不断学习打好基础后可以提升成交效率，提升客户的满意度
A.培训教育和舆论宣传，助推专业技术人员职业意识提升
B.以职业生涯规划为向导，加强专业技术人员的职业意识
C.建设职业心理咨询，帮助专业技术人员认识自我
D.开展课程培训，强化职业意识观念
