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[单选题]

24站务员上岗及结算时由客运值班员进行发票配发及回收,并在《__》上做好记录,客运值班员配发及回收发票时需在《__》上做好详细登记。D()

A.乘客事物处理单、车站发票管理台帐

B.配票明细单、杭州地铁发票配发单

C.售票员结算单、杭州地铁发票配发单

D.售票员结算单、车站发票管理台帐

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A、乘客事物处理单、车站发票管理台帐

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第1题
52关于BOM设备的管理,下列说法正确的是__ABC__()

A.BOM营业需要领用的钥匙及备品,必须与客运值班员办理借还登记手续

B.站务员在进行设备操作时,必须登录自己的ID和密码,离开时注销,因不及时注销导致的票款差异由ID号所属站务员本人负责赔偿

C.每班站务员下班时,须清理BOM废票并分析确认后上交客运值班员

D.BOM废票待运营结束后,由最后一岗清理分析带回票务室交至客运值班员

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第2题
值班员(客运)在给站务员(票务)配发备用金及结账时,站务员(票务)可以直接接触保险柜的现金。()
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第3题
车站拾遗物品统一是由()保管。

A.站务员

B.客运值班员

C.值班站长

D.行车值班员

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第4题
站务员与客运值班员当面清点票款,清点过程中发现无法识别的现金,客运值班员或以上人员共同确认伪钞后,由站务员与客值共同补足。()
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第5题
人工准备进路须不少于2人,其中一人岗位职务必须是车站值班员及以上,另一人岗位职务必须是 及以上()

A.站务员

B.客运值班员

C.值班站长

D.行车值班员

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第6题
车站对临时测试借用归还的有值单程票由()与客运值班员用票务信封双人加封后归整放入钱袋。

A.站务员

B.测试员

C.值班站长

D.站长

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第7题
客服中心岗当班期间现金不足时,()应立即增配所需的备用金。

A.站务员

B.客运值班员

C.行车值班员

D.值班站长

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第8题
运营期间每台TVM的补币数量可根据客流情况确定。用于补币的硬币由客运值班员与车站另一名员工双人在监控仪下清点并加封,由用于当日或当班补币()

A.客运值班员与站务员

B.值班站长与客运值班员

C.值班站长与站务人员

D.站务人员

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第9题
客运值班员要密切注意预制单程票的站存数量和售卖速度,发现预制单程票不能满足客流需求时立即报告车站()

A.站务员

B.行车值班员

C.值班站长

D.站长

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第10题
处理TVM乘客事务时,AFC维修人员从TVM中取出的现金一律上交()

A.客运值班员或以上级别人员

B.站务员或以上级别人员

C.值班站长或以上人员

D.值班员或以上级别

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第11题
客运值班员协助值班站长做好站厅、站台及出入口开站前()检查,并开启电扶梯、垂梯;在SC上执行开
客运值班员协助值班站长做好站厅、站台及出入口开站前()检查,并开启电扶梯、垂梯;在SC上执行开

站模式;首班车到前,站务员开启出入口卷帘门完毕。首班车到前()到达客服中心,检查设备性能及环境卫生,登录BOM,准备开窗服务。

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