实物激励方案兑现中可能涉及的系统包括()
A.费控系统
B.OA系统
C.采购平台
D.印章管理系统
E.惠汇系统
F.阅商机系统
F、阅商机系统
A.费控系统
B.OA系统
C.采购平台
D.印章管理系统
E.惠汇系统
F.阅商机系统
F、阅商机系统
A.物流方案规划、物流信息管理系统及储运、流通加工、配送等方面
B.运送、储存、包装、信息管理等方面
C.仓储、运送、配送等实物形态活动
D.商流、贸易、包装、流通加工
A.530卖出票据
B.620持有的有价证券及票据证实物
C.610发出托收结算凭证
D.630电子票据
物流内涵包括()。
A.物流方案规划、物流信息管理系统及储运、流通加工、配送等方面
B.运输、储存、包装、信息管理等方面
C.仓储、运输、配送等实物形态的活动
D.商流、贸易、包装、流通加工
A.销售大盘管理(包括微聚、地市公司),任务下发、业绩核算确认;大盘及过程数据分析
B.总部/公司销售政策(促销、激励等),制定、执行、兑现
C.客户线索管理及分析(包含但不限于线索发掘,线索分配)
D.RM系统管理+全量客户管理
E.合作客户管理:客户回访、满意度调查,客户投诉、退款等
A.网络调整方案至少应包括详细操作实施方案、测试验证方案、倒回和应急方案,并事先与直接关联单位进行充分协商
B.当网络调整涉及系统设备范围较大时,调整方案应遵从“设备数量从少到多、区域范围由小到大、逐步验证实施”的实施操作原则,确保实施方案的稳妥可行
C.对于预计会影响正常业务运行的网络调整以及重要的网络调整,应采取“一方操作、另一方审核”的方式实施,操作和审核过程应留存纸质或电子记录
D.调整过程中如发生异常影响业务,网络调整牵头部门应和监控人员及时沟通确认,采取应急措施,逐级进行上报,并及时通知相关业务部门
美国企业薪酬发展的新趋势——整体型薪酬体系
20世纪90年代以来,为了适应知识经济时代的要求,企业传统的管理不断受到冲击,组织扁平化、柔性管理、团队管理、跨文化管理等成为企业关注的焦点,这些管理变革与企业经营战略相互促进,形成“变即通”的局面。
基于上述情况,近些年美国企业薪酬管理发生了一系列变化,可变薪酬、恰当底薪、自助式福利、发展机遇和心理收入等字眼随处可见。这些薪酬模式无疑是更加关心员工的心理需求。薪酬的内涵已经从直接货币报酬扩展到间接货币报酬、非货币报酬方面。实际上,这些不同薪酬形式已构成了一种新的薪酬理念和管理框架,本文把这种薪酬模式称为整体型薪酬体系,其主要内容包括:
(1)弹性工资体系。为了避免传统刚性薪酬体系所带来的各种弊端,以技能为基础的薪酬制度已经成为美国企业薪酬改革的一种潮流。这种薪酬体系是根据员工所掌握的技能付给酬劳,而不是根据他们在特定时间所从事的工作而付给酬劳。一些学者研究表明,采用这种以“投入”(包括知识、技能和能力)为衡量依据的薪酬制度,是为了企业创新的需要而设置的,鼓励员工自觉掌握新的工作技能和知识。除此之外,一些企业对原来以职位为基础的薪酬体系进行渐进式变革,形成宽波段薪酬体系。其主要特征是:加大专业人员、管理人员和领导者的工资线差距;工资标准在某一工资类别的不同等级中差距比较大;职务和工资等级主要取决于本人的专业水平,随着技能水平上升,工资随之上升,实际上是加大工资中知识技能的含量。这样,一些下属也可能和主管享受一样的工资待遇,而且雇员薪酬浮动幅度加大,具体工资收入根据雇员的业绩情况弹性处理。
(2)可变薪酬体系。对于可变薪酬的界定,目前仍有不同的说法。比较有影响的若干定义有:1)可变薪酬指的是企业支付给员工的任何直接货币薪酬的形式,但这部分的薪酬并不转化为固定薪金部分,而是随业绩变化而变化;2)它是一种替代性薪酬体系,该体系与企业经营业绩紧密结合,并支持员工参与管理,其现金的支付是以预先确定的个人衡量标准,或者所在的团队和组织的业绩来决定的;3)可变薪酬是固定薪金之外的报酬部分,它随个人、团队、组织的业绩变化而变化。可以采用利润分享、收益分享、目标分享、小组激励等多种形式,这种激励指向的灵活性获得了广泛的欢迎。这种薪酬体系强调的是薪酬与业绩的联系,更重要的是与当今推崇的团队精神相适应。
(3)非货币性薪酬体系。在整体型薪酬计划中,实际上已经把“薪酬”的概念扩展到“所有的奖励机会”。一些薪酬专家对没有起激励作用的占薪酬收入30%还要多的福利项目进行发展,衍生出非货币薪酬形式,“通过现金等价物与实物奖励,帮助建立一种公司与雇员之间的伙伴关系,将公司的经济效益与各位员工收入直接挂钩”。比如,对年轻人来说,将资助MBA教育培训作为个人发展计划,既有吸引力又富有弹性;而对年龄较长的员工来说,使之争取得到俱乐部特殊会员资格,可能更有激励效果。为此,一些企业开发出社会性奖励、学习与发展、实物奖励、旅行奖励、象征性奖励、休假时间、弹性工作制等项目,满足员工社交、荣誉、发展、生活便利等方面的需要。
据统计,美国《财富》杂志上的500家大型企业中有50%的企业已经对部分员工实行了技能工资体系管理,更有70%的公司采用了与业绩相联系的薪酬方案,美国企业对自助式福利的宣扬和推崇可以追溯到20年前。
请用所学过的相关理论分析案例中的“整体型薪酬体系”,该体系对我国企业薪酬管理有何启示。