题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

COD快件的投诉类型不包括（）

A.COD快件未收到返款

B.COD快件未签收

C.OD快件收到假货

D.COD快件虚假签收

答案

D、COD快件虚假签收

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“COD快件的投诉类型不包括（）”相关的问题

第1题

以下哪个类型不属于投诉类（）

A.客户需求

B.快件时效

C.快件安全

D.服务体验

点击查看答案

第2题

以下哪些类型属于投诉类（）

A.服务体验

B.快件时效

C.快件安全

D.客户需求

点击查看答案

第3题

派件网点/代理区客服升级总部的理赔工单登记，需明确（）

A.投诉人的身份

B.快件异常类型

C.问题描述

D.处理意见

点击查看答案

第4题

生鲜类快件在中转、派送环节由于时效延误导致内物部分或完全丧失价值，以寄件网点投诉类型为准，投诉延误等同于破损处罚标准（）

点击查看答案

第5题

一票快件显示退回，目前显示已经退回到发件网点显示签收，发件人来电投诉退回此件并未收到，受理类型为（）

A.签收未收到

B.催件

C.其他

D.改退件

点击查看答案

第6题

缺氧池的功能主要是去除（）。

A.COD

B.NH3-N

C.NOx-N

D.CO

E.NOx-N

点击查看答案

第7题

强制退回COD快件：拒收后，在第2次出仓派送买家仍拒收情况下，需对快件进行强制退回或按寄方需求进行派件地址变更处理（客服通知），不接受寄方客户再次催派诉求。（操作派件地址变更后，视作一票新运单，重新计算拒收次数（）

点击查看答案

第8题

有关于危机公关的投诉类型不包括哪些（）

A.教学相关

B.品牌相关

C.教务相关

D.辅助手段

点击查看答案

第9题

发往停业整顿网点快件，所产生的遗失正常受理，按50元/票处罚投诉方（）

点击查看答案

第10题

国内快件投诉后30天，国际快件60天未做出答复的，或对快递服务组织处理和答复不满意的可向邮政管理部门提出申诉（）

点击查看答案

第11题

在线/呼叫系统客户有投诉意向，应登记为（）

A.下单

B.催件

C.快件查询

D.投诉

点击查看答案

营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）