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[判断题]

目前线上理赔支持7*24小时的理赔服务,为保证理赔时效和客户体验,应鼓励客户在非工作时间或节假日期间申请理赔服务()

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第1题
目前线上理赔服务,不仅支持个人保险理赔的申请,还支持团体保险理赔的申请,如常见的团体意外伤害医疗、团体意外伤害住院津贴等责任都可以通过线上理赔申请()
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第2题
目前我司可支持的线上理赔申请平台有()

A.网厅和APP

B.PP和微博

C.PP和官微

D.官微和95589

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第3题
线上理赔是24小时均可以使用()
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第4题
国寿重视客户服务,每年6.16是客户服务节,同时开通24小时服务热线95519,服务网点遍布广泛到全国大小城市,累计为4.45亿客户提供服务,理赔平均时间只有1.6天。用于佐证哪一条()

A.国寿实力强声誉好

B.国寿产品保障齐全

C.国寿服务优可信赖

D.国寿支持多福利好

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第5题
目前可以通过线上申请理赔的险种有()

A.生育

B.住院

C.重疾

D.小额门诊

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第6题
属于国寿的理赔服务的是()

A.口袋理赔

B.快易免特色服务

C.免现场理赔

D.小额线上定损

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第7题
线上发货和线下发货有什么区别? ()

A.线上发货的价格低于市场价

B.线上发货运费是线上用支付宝支付的

C.线上发货的物流商是平台认可的优质物流商

D.线上发货支持在线投诉理赔,更有保障

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第8题
线上发货和线下发货有什么区别?()

A.线上发货支持在线投诉理赔,更有保障

B.线上发货运费是线上用支付宝支付的

C.线上发货的物流商是平台认可的优质物流商

D.线上发货的价格低于市场价

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第9题
快兔小件快捷理赔服务时效是()

A.24小时内赔付

B.24小时赔付

C.超过24小时马上赔付

D.24小时不赔付

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第10题
快e赔理赔作业中,理赔统一作业平台目前支持团单根据保单和金额进行组合设定免交资料优化规则,实现系统智能控制,符合设定条件且不触发风险规则引擎的赔案,可以免资料结案()
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第11题
人保财险2020年客户节活动中,线上服务推介活动内容包括()等,具体活动将在8月正式上线

A.线上理赔专题

B.小额快赔专题

C.人保购车节专题

D.企业年金专题

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