题目内容
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[判断题]
客户可通过“来电秘书”小程序订购并使用12580移动语音助理，收取流量费，未开通语音助理包月业务无法使用各项功能（）
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是
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A.注册号优先核对生日，非注册号建议注册号来电
B.非注册号可询问客户注册号是否在使用，使用可建议注册号来电，不使用可询问客户是否需要修改可帮客户进行修改
C.如客户已开通保险服务密码，优先指引客户核对保险服务密码，如核对通过无需加核其他任何信息，可办理所有保全项目
D.在判断是否是注册号来电（或电销成功号码）时，可通过验证码进行号码验证，验证通过的电话等同于被验证号码
A.其他-其他，投诉—车牌占用—客户拒绝操作
B.投诉—车牌占用—引导小程序操作，投诉—车牌占用—单位客车提交工单处理
C.投诉—车牌占用—引导小程序操作，投诉—车牌占用—客户拒绝操作
D.其他-其他，投诉—车牌占用—客户拒绝操作
A.掌银
B.网点
C.微信小程序
D.官网
