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[多选题]
华为公司一直秉持着以消费者为中心的理念，这也是华为消费者业务持续发展的原因，那么华为为什么要以消费者为中心（）
A.华为企业文化的要求
B.消费者是多变的，只有以消费者为中心才能留住消费者
C.对消费者的责任
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A.华为企业文化的要求
B.消费者是多变的，只有以消费者为中心才能留住消费者
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A.以客户为中心，就是尽可能的获取利润
B.以客户为中心，在CBG体现的是以消费者为中心
C.以消费者为中心，全心全意，服务忠实粉丝
D.以销量和利润指标来衡量自己的工作
A.在企业追求“顾客满意”过程中，以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生
B.20世纪70年代，市场营销理念得到了进一步的发展
C.面对众多品牌产品与服务的提供者，消费者在选择时变得越来越成熟和有理性
D.消费者在购买时，必然选择那些能够提供最大让渡价值的公司的产品，这些公司的产品能够使顾客得到相对多的利益和支出相对少成本
A.树立以客户为中心的服务理念
B.建立消费者投诉处理的闭环管理机制
C.制定消费者投诉与产品设计的信息反馈机制
D.公示消费者投诉额具体途径和方法
E.制定消费者投诉受理程序和时限
A.是客户价值理念，客户关系管理目是实现客户长期价值最大化
B.是市场经营理念，规定公司经营以客户为中心
C.是业务运作理念，规定公司“以产品为中心”业务模式向“客户为中心”模式转变
D.是技术应用理念，规定通过先进技术水平来支持、改进业务流程
