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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些是属于周转灵员工必须遵守的高压线准则()

A.绝不违法乱纪

B.绝不泄漏公司机密

C.绝不做与公司有利益冲突或可能导致利益冲突的行为

D.绝不以权谋私

答案
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ABCD

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第1题

以下哪些行为属于员工关系的高压线行为()

A.侵占公司资产

B.收受回扣

C.打听敏感信息

D.长期旷工

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第2题
以下哪些行为属于员工高压线零容忍行为()

A.收受回扣

B.歧视和骚扰

C.泄露公司商业机密

D.侵占客户资产

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第3题
以下哪些话术属于高压线服务态度类问题()

A.通话结束,未挂断情况下,员工与旁边LP闲聊,说客户有毛病

B.企业微信沟通时,客户把员工拉黑,被拉黑后员工给客户发送SB和TMD等内容

C.客户表示我在开车不要在联系,再打我就投诉,员工仍然多次再次拨打客户电话

D.服务过程中客户表示不想购买LP介绍产品,LP直接挂断客户电话

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第4题
以下描述中,正确的是()

A.因员工本人工作失误或疏忽大意,造成客户损失,实际补款或补偿礼品价值在500元(含)以上的属于一般违规

B.未经授权携带危险或违禁物品进入工作场所的属于高压线

C.敷衍客户无服务意识属于一般违规

D.在客户明确拒绝的情况下,多次采用电话,短信,传真等手段反复骚扰客户属于高压线行为

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第5题
在腾讯,以下哪些是属于涉嫌违反高压线第二条“收受贿赂”的行为()

A.接受现金、车马费

B.私下接受对方提供的赞助旅游

C.收到礼品无法退回,未进行阳关申报的

D.借款

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第6题
以下哪项属于《伊利高压线》中“泄密不忠”禁止触及的()

A.不准损害属于公司、其他员工或其他与公司有关的人员的利益或造成其财物遭受损害

B.不准从事危害企业利益的活动

C.不准透露与公司、公司业务或经营有关的技术或其他保密材料、数据、绘图、指示等

D.不准吸毒、贩毒或唆使他人吸食毒品

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第7题
以下哪些内容属于触犯服务高压线()

A.诋毁,夸大质量问题或不当言行,损坏无限极公司声誉

B.服务人员向无限极用户推荐非无限极产品或服务

C.服务人员冒充顾客或怂恿顾客投诉、表扬

D.随意给顾客承诺而给无限极公司造成损害的

E.因服务质量原因,造成重大投诉和曝光

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第8题
以下属于周转料具的有哪些()

A.钢管

B.暖气片

C.脚手板

D.方木

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第9题
企业三大高压线指哪些()

A.严禁黄、赌、毒

B.严禁内部裙带关系

C.严禁吃单、飞单

D.严禁吃喝嫖赌

E.严禁内部员工借款

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第10题
以下哪些品种属于医保品种()

A.通便灵胶囊

B.强力枇杷露

C.泌淋清胶囊

D.六味地黄丸

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第11题
以下哪些项描述是正确的()

A.只允许授权员工操作叉车

B.行驶中遵守所有限速和路标

C.叉车处于待修时停止使用

D.行驶在超过10度的坡上不需装载物上车

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