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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

管理者激励工作所需完成的任务有()。

A.将不同的人安排在不同的工作岗位上

B.保证所有人都完成同样的工作

C.创造并维持一个良好的工作环境

D.改变和引导他们的行为,使之符合实现组织目标的要求

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第1题
管理者检查清单的作用()

A.PDCA/SDCA中的一环

B.确保关键过程指标得到控制

C.确保被检查的每项任务得到有效落实

D.提醒管理者所需完成的任务,对系统进行主动的回顾

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第2题
通过梳理自己的“主要职责-关键任务-应知应会”,对管理者有带来的帮助是()

A.帮助深入地思考日常工作中的关键和非关键任务,从而更合理地分配自己的时间和精力

B.帮助较清晰地思考胜任关键任务所需的知识和技能,为自我成长和提高能力指明方向

C.帮助厘清工作清单,优化和增删必要的工作任务

D.帮助重新梳理了一下工作内容,但这些在岗位工作说明(JD)里都有描述,没有实质性帮助

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第3题
下列说法错误的是()

A.薪酬是激励员工的最有效的方式之一,因此要想持久地激励员工,一定要给员工提供有竞争力的薪酬

B.在和员工明确了他们的职业发展目标之后,管理者应该创造机会帮助员工获取目前及将来工作所需的技能和知识以便达到他们的职业发展目标

C.管理者应该定期和员工探讨他们的职业发展目标,让他们了解可能的职业发展路径,以便有效地进行激励

D.除了给予员工工作上的各种支持,管理者还应该给予员工在社交和感情层面的支持,让员工感到他们的工作是有意义和价值的

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第4题
外勤助手的信息上报应用在以下哪几种工作场景()。

A.外勤人员主动上报工作情况,便于管理者了解工作进展

B.外勤人员上报个人日程安排,便于管理者了解其工作计划,并作为任务安排的参考

C.外勤人员主动上报客户信息和拜访日志,便于管理者了解客户跟进情况

D.外勤人员接到任务后,上报任务执行日志,便于管理者了解任务完成情况

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第5题
关于领导者和管理者的区别,说法不正确的是()。

①管理者的主要职责是完成工作任务;②管理者注重的是结果,而不是任务计划和控制;③领导者的管辖范围不一定只包括向他直接汇报工作的团体;④领导者不需要对团队的工作进行管理。

A.②④

B.①③

C.①②

D.③④

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第6题
主管的双重职责()

A.完成组织所赋予的任务

B.管理并激励员工的工作与绩效

C.给下属分配任务

D.给员工做培训

E.服从上级主管的安排

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第7题
对许多工作岗位来说,过度的专业化可能最终导致缺乏激励、工作单调和疏远工作。为了解决这一问题
,管理者应当:

A.关注员工较高层次的需求,以帮助他们获得自我实现。

B.消除令员工不满意的因素,如低工资、不良的监管、缺乏职业保障、恶劣的工作环境等。

C.实行最优化组织报酬制度,并向员工提供所需的培训,使他们不断地提高个人的技术水平。

D.更换工作以满足员工的需要或将员工轮换到能满足其要求的工作上。

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第8题
以下哪项是绩效管理的定义:()。

A.管理者为确保组织成员的工作活动和工作产出能够与组织目标保持一致,所实施的一系列旨在改进和提高组织人员绩效的管理活动

B.组织或员工在一定时间和条件下完成某一种任务的程度

C.指对绩效进行考评

D.对员工一定时期内绩效的评价

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第9题
作为团队管理者,必须具备()。

A.激励团队成员

B.提供合适、及时的信息

C.有效地进行沟通

D.制定清晰、明确的构想和任务

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第10题
关于AMG激励描述正确的有()

A.GLE53 2000元

B.其他车型 3000元

C.MG拍卖车 1000元

D.组任务:4月内实现AMG订单,完成奖励2000元未完成考核1000元/台

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第11题
员工具有完成作业现场与其职业安全健康风险相关任务的能力,这是因为()。

A.他们有大学的学历

B.他们有正式的安全健康资格

C.他们以适当的培训和实践经验为基础

D.他们服从管理者的指挥和安排

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