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第6题
Top经理的领导才能需具备哪些方面（）
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第8题
最应具备公正廉洁医德素质的是（）
A.医院后勤保障人员
B.医疗资源的管理和分配制度
C.妇产科医师
D.内科医师
E.临床护士
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第9题
20世纪60年代，周恩来总理将当时导游人员应具备的素质概括为“三过硬”，即文化过硬、业务过硬、外语过硬（）
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第10题
20世纪60年代，周恩来总理将当时导游人员应具备的素质概括为“三过硬”，即文化过硬、业务过硬、外语过硬（）
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第11题
“帮助所管理的人员拓展其专业能力”属于服务认证审查员的（）。
A.应具备的个人素质
B.行为规范
C.应准守的原则
D.应准守的要求
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