题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

新修订的基本法中，客户经理/驻店专员KPI指标中去掉的考核项目为（）

A.新车占比

B.保单成本率

C.新车客户线上化率

D.客户信息真实性

E.客户渗透率

答案

ABCDE

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第1题

本次基本法修订中，业务系列新增设了什么职级（）

A.资深业务经理

B.资深客户经理

C.销售总监

D.业务总监

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第2题

二季度客户专员及客户经理基本法维特考核标准为（）

A.季度承保个险业绩＞0

B.季度承保件数≥1件

C.季度承保业绩＞0

D.连续3个月内承保件数≥1件

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第3题

新基本法修订中，优化了业绩责任额，对于签约1年-2年（含1年）的收展员，每月的新单业绩责任额为（）

A.1M

B.2M

C.3M

D.3.5M

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第4题

标准镇柜店的客户经理在365系统的身份可以是（）

A.狮王达人

B.经销商本人

C.狮王专员

D.公司销售员

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第5题

在工作台-新线索待联系中，管理者角色（管理员，市场经理，销售经理）可以看到全店数据，销售专员、市场专员只能看到自己名下的数据（）

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第6题

异业场景是指不同行业的企业以合作的方式进行营销。德州分公司与“多多自提点”合作，通过拼多多APP中的多多买菜自提点精准定位异业合作意向门店。通过佣金直发提升老板积极性，促成老板开卡体验，现身说法，效果更佳。办理几单业务后，动员门店老板办理多多王卡，通过产品体验老板为用户介绍产品更自信、也更有说服力。多多买菜下单后的领取时间为每天下午4：00，客户经理初期现场驻店协助开展业务宣传、产品办理。取得很好的效果。从以上案例中，请分析异业场景合作需要重点关注哪些方面？

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第7题

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第8题

以下关于离职说法错误的是（）

A.员工离店后，如有未穿过且未开封的新衬衫可按原价格回收

B.员工在每月5日前（不含5日）办理完退还手续的，冻结的工资可在办手续月10日打入工资卡中

C.如棉服破损程度微小（烫伤、划伤）≤1.5cm可不扣除罚款

D.经纪人离职：店秘发起→房管内服→店经理（店长）→BP→区经，抄送人：人资二部人事组人事专员

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第9题

申请加入O2O的表格和O2O页面更新，以及顾客预约到店信息等都是联系新零售运营专员夏艳丽的（）