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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客在试衣间试穿服装时,我们要怎么做()

A.挑选2套备选款

B.在试衣间前等待顾客

C.赞美顾客眼光好

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A、挑选2套备选款

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第1题
顾客在选购了4套并表示要试衣时,我们应该()

A.为顾客指引试衣间位置

B.先顾客一步到达试衣间,帮顾客拉开门帘

C.拿3件给顾客试穿,其他的留在自己手里

D.顾客穿好衣服后,帮助整理细节

E.试穿衣服超过三件时,要做小结,问里面有哪些是您不喜欢的请递给我

F.顾客不喜欢的及时归位

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第2题
顾客在试衣间试穿衣服期间,我们可以收拾一下衣服,做做帐,避免时间浪费()
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第3题
鼓励试穿过程中,阐述正确的是()

A.要问顾客穿多大尺码,不需要目测

B.套头服装衣架必须从下摆撤出

C.帮顾客确认试衣间有无他人或贵重物品

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第4题
转场时,当顾客选中了一件衣服时,我们应该()

A.叫其他导购接待

B.带领顾客去试衣间试衣

C.再推荐一件适合的款式给顾客

D.鼓励顾客多选几件一起试穿

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第5题
在试穿过程环节,以下哪些点是需要做到的()

A.主动鼓励试穿

B.试穿时,需要引导或指引顾客去试衣间,并有相关话术:您好,这边是试衣间

C.试穿后,第一时间上前询间试穿情况

D.试穿时根据顾客喜好提供备款

E.异议解答,适时赞美

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第6题
顾客从试衣间走出来,我们应该()

A.挡住顾客视线整理好细节后再让顾客照镜子

B.赞美顾客并询问穿着感受

C.再次向顾客介绍卖点

D.提供饮品

E.尽可能多的给顾客准备货品,鼓励其试穿

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第7题
家居服的连带时机()

A.当顾客选中确认购买单件产品时

B.在试衣间试穿

C.有促销活动时

D.老顾客回店时,第一时间推荐新款家居

E.顾客和朋友(同伴)一起购物时

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第8题
文胸销售时,导购为什么一定要进入试衣间帮助顾客试穿()

A.成交率高

B.连带率高

C.转介绍率高

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第9题
敢于开口,让顾客知道我们的存在,我们该怎样做()(在试衣间区域同时服务多个顾客)

A.当某个顾客在试衣的时候,关注其它顾客

B.以恰当的音量和活力协调这一区域

C.为一群人服务时,要提高声音,与每个人单独交流时,要把音量放低一点

D.在和某位顾客不断深入聊天时,记住要对每个进试衣间的人保持开放和热情的姿态

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第10题
在协助试衣环节,首先我们要直接拿卖场的产品,快速让顾客进行试穿()
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第11题
以下关于试衣间说法正确的是()

A.贴身衣物、包包、配饰等商品不能带进试衣间,应帮顾客寄存

B.高峰期每间试衣室可供2人使用

C.每位顾客每次最多可试穿 6 件商品,其余的商品应帮顾客寄存 以便稍后试穿

D.穿着商品的顾客可以离开试衣间找朋友

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