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[单选题]

收展“七如”文化中,服务客户的要求是()

A.如沐春风

B.如履薄冰

C.如遇至亲

D.如愿以偿

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第1题
()是我们服务客户的行动指南与方向

A.年轻、专业、专职

B.高起点定位、高目标诉求、高标准运作

C.七如文化

D.以收促展、收展并重

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第2题
公司对收展建设的要求是把收展队伍建设作为新的()

A.队伍增长点

B.业绩爆发点

C.市场占领点

D.改革实验点

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第3题
对于关注类客户办理国际运输项下海运费用支付时(单笔30万元以上),如客户为货主的,应要求其提供()。

A.报关单

B.货权凭证

C.进出口合同

D.运输服务采购合同或发票依据:《跨境人民币业务展业原则-服务贸易及其他经常项目展业规范》第二部分服务贸易汇出/入业务审核规范,国际运输项下。

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第4题
对于关注类客户办理国际运输项下空运费用支付时(单笔30万元以上),如客户为货主的,应要求其提供()。

A.报关单

B.货权凭证

C.进出口合同

D.运输发票

E.货物发票依据:《跨境人民币业务展业原则-服务贸易及其他经常项目展业规范》第二部分服务贸易汇出/入业务审核规范,国际运输项下。

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第5题
跨境人民币业务展业原则对于客户基本信息识别中主体资格需确认从事服务贸易及其他经常项目活动是否符合国家规定:须经国家相关主管部门()的,在办理服务贸易跨境人民币收支前,查明客户是否已办妥相关手续。

A.审批

B.核准

C.登记

D.备案

E.存档依据:跨境人民币业务展业原则总则第一部分客户识别-基本信息识别中主体资格的识别。

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第6题
()负责所辖收展客户服务卡的管理工作,并对客户服务卡片做每周的定期检查与不定期的抽查

A.收展员

B.收展主管

C.部经理

D.孤单岗位人员

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第7题
()是指收展人员在服务客户过程中发现原销售人员存在截留、挪用保费或其他违规行为的保单
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第8题
与客户达成衍生产品业务前,银行展业审核的核心是确认该笔业务符合实需交易原则,比照即期结售汇业务的单证要求是唯一和必须的审核方法。()
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第9题
各级公司应认真执行客户身份识别制度,贯彻落实客户身份识别工作原则,在展业、承保、保全、理赔、客户服务、收付费等各业务环节,针对具有不同洗钱或者恐怖融资风险特征的客户,认真识别客户身份,收集客户信息()
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第10题
原则上需审核运输发票或运输单据的,银行仅在()且()时,方可以客户提供并盖章的运输清单(逐笔列明运输发票或运输单据号)代替运输发票或运输单据。

A.对客户有充分了解

B.客户有一定授信额度

C.客户单笔收付款对应较多的运输发票或运输单据

D.客户提出书面申请并加盖公章

E.客户单据无法提供依据:《跨境人民币业务展业原则-服务贸易及其他经常项目展业规范》第二部分服务贸易汇出/入业务审核规范,国际运输项下。

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第11题
财富客户增值服务体检及洁牙服务对使用人的年龄要求是没有限制的。()
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