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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列属于服务禁忌的是()

A.在户上玩手机

B.泄露客户隐私

C.使用客户的私人物品

D.缺钱了、找客户借点钱

答案
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D、缺钱了、找客户借点钱

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第1题
下列行为属于服务禁忌的有()

A.上岗不着装、或着装不整、不按规定佩戴工牌

B.车内服务设施不齐全

C.有旅客漏乘的

D.因昨日返程晚班没能及时做好车内卫生

E.在班车运行途中载客按上浮票价售票但没超过30%

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第2题
以下属于服务禁忌的是()

A.不得辱骂顾客,出现与顾客争吵的行为

B.相邻柜台相互照看

C.在接待服务过程中保持眼神交流

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第3题
以下属于礼仪接待中的基本要求的是()。

A.从实际出发,在茶艺服务中力求有针对性,注重实效,待人接物举止文雅,热情周到

B.对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉

C.要贯彻大小国家一律平等的原则,尊重各国的礼节,风俗习惯与禁忌;对外宾不卑不亢,不强加于人

D.根据茶艺的特点为外宾提供上乘服务,满足不同国籍宾客的要求

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第4题
在抗凝预防用药禁忌中,下列属于绝对禁忌证的是()。

A.近期活动性出血和凝血障碍

B.骨筋膜间室隔综合征

C.血小板低于20×109/L

D.血小板计数降至(20-100)×109/L

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第5题
根据《广东华兴银行洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理办法》,对属于()的单位客户,市场部门及客户经理应充分利用部门及岗位优势在营销、服务中采取实地查访或其他有效措施,了解客户身份和业务等信息

A.洗钱户

B.可疑户

C.自来户

D.问题户

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第6题
装维人员上门服务行为规范包括对装维人员的仪容仪表要求、上门前的服务准备,以及上门服务全过程中的坐立行走要求、作业要求、行为禁忌、规范用语和服务忌语等内容。()
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第7题
以下属于服务禁忌的有()

A.扑克脸

B.不及时响应

C.不得误导顾客,出现违背公司原则的事情

D.不得信口开河

E.不得以次充好

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第8题
某公司业务运行在华为分布式存储上,其中用户数据业务使用块服务,并开启重删功能。在用户数据业务高峰期,需要优先确保前端业务性能,存储系统会使用哪种重方式()。

A.关闭重删

B.后重删

C.源端重删

D.在线重删

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第9题
在日常接待服务中,()是服务禁忌底线

A.不得辱骂顾客,出现与顾客争吵的行为

B.扑克脸

C.及时响应

D.以次充好

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第10题
下列选项属于FusionStorage软件部署需遵循的规则的是:()。

A.DSS和OMS是必须部署的组件,根据需要选择部署FusionStorage块、文件以及对象服务。

B.DSS和OMS建议分别部署到不同物理节点的虚拟机。DSS需部署3台,OMS仅需部署1台。

C.FusionStorage块、文件以及对象存储服务均部署在各自的物理节点上,不可混合部署。

D.当提供FusionStorageFile/FusionStorageObject时,集群中前2个节点作为管理节点。

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第11题
下列()是服务禁忌用语。

A.不知道、没办法、管不了、不清楚

B.快说,什么事?/好了,就这样吧

C.急什么,正在给你办理/就这样,不满意也没办法

D.不是告诉你了吗?怎么还不明白

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