题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
主动提醒购机客户的内容包括（）
A.售后条款
B.三包期限
C.合约到期时间及活动的风险控点
D.维修地点
答案
D、维修地点
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A.售后条款
B.三包期限
C.合约到期时间及活动的风险控点
D.维修地点
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D.针对成交客户设置售后服务
A、6个月
B、12个月
A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等
B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费
C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等
D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司
E.落实属地公司相关业务服务工作要求
A.再次提醒客户认购单位与样板间（或交付标准展时间）存在的户型差异、交付标准差异
B.签约过程中应主动提醒业主关注嘉服Fun集团微信公众号，并对内部功能进行简单阐述，公司简介、项目信息、工程进度信息、业主会员认证、后续活动报名等等
C.签约过程前应主动解答客户异议问题，签约时应重复客户所购房屋面积、楼层、并核算价格、贷款等情况，取得客户确认后，请客户签署商品房买卖合同，并提醒客户查看合同详细条款
D.购房及签约前不清楚说明首付测算、付款方式、付款情况注意事项等相关内容，对银行按揭要求、资信情况、购房优惠政策不进行告知。承诺客户赠送面积
A.严格落实好疫情防控期间，区公司各相关部门的服务规范、应急方案及预案（装维工程师落实好不能上门的三个步骤）
B.实在无法上门的做好客户解释工作，记录好台账按台账记录在月末主动外呼未完工的订单，了解用户住宅情况，安抚好用户
C.对已能上门的用户尽快上门为用户安装和修复
A.提醒客户留意合约中的免责条款
B.分别从利弊两个方面介绍产品
C.客户提出问题时，为了达成业务提供虚假信息根据客户需要推荐合适的产品
A.福务通接待车辆，DMS开工单，修后三日回访，活动提醒
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C.修改车辆信息，创建售后预约单，创建钣喷工单
D.福务通车辆检查
