题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户出险后车辆受损严重送去我司合作维修厂,来电要求结束订单,应告知客户车辆要达到我司合作维修厂后才可以结束订单。如车辆已经到达合作维修厂,客服需要联系合作维修厂的同事核实车辆在才可以结束订单,该说法是否正确()
答案
是
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是
A.客户在合作维修厂修车,客户需签定直赔协议,车损赔款才能直赔合作维修厂
B.在合作维修厂修车,无需客户授权,我司可将车损赔款直赔合作维修厂
C.客户在任意维修厂,客户均可以申请车损款直赔维修厂
D.车损赔款直赔后,修车发票还需客户收集交保险公司
A.C.提高客户满意度、让客户下次剐蹭直接联系我司过去开车到店维修
B.根据当时工作状况及车辆受损程度安排对事故车辆安排取送
C.对现出险客户都提出南菱丰田可免费提供取送车服务可让客户
D.按客户要求客户随时随地帮客户取车回厂维修