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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

建设性解决冲突之路的第一步是()

A.化解情绪

B.诊断现状

C.避免有道、制度可依、沟通有效

D.执行有力、控制有方、沟通有效

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B、诊断现状

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第1题
建设性冲突对组织的积极作用是促进小组发展存在问题、提高工作效率,防止思想僵化和()。

A.激发组织内的创造力

B.实现共同的目标和解决现有的问

C.使双方都了解彼此的观点

D.寻求较好的方法解决问

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第2题
处理冲突的合理做法应该是怎样的()

A.简单的消除冲突,让冲突尽量不影响到工作

B.控制冲突过程,激发建设性冲突

C.不管他,随他自由发展

D.消除破坏性冲突,从本质上解决冲突

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第3题
以下哪项不属于建设性冲突的特点()

A.相互信息交流不断增加

B.极为关注自己的观点是否取胜

C.以争论问题为中心,了解彼此观点

D.关心解决现有问题

E.冲突双方有共同目标

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第4题
冲突管理的原则有哪些()

A.倡导建设性冲突,避免破坏性冲突,把冲突控制在适当水平

B.实行全面系统的冲突管理,而不是局限于事后的冲突控制和解决冲突

C.不走极端,持中、贵和

D.具体问题具体分析,随机制宜处理冲突

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第5题
建设性冲突的特点不包括()。

A.建设双方都实现共同目标和解决现有的问

B.双方都愿意了解彼此的观点,并以争论问题为中心

C.双方争论是为了寻求较好地方法解决问

D.相互信息交流不断减少

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第6题
建设性冲突的特点()

A.双方都关心实现共同目标和解决现有问题

B.双方愿意了解彼此的观点,并以争论问题为中心

C.双方争论是为了寻求更好的方法解决问题

D.相互信息交流不断增加

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第7题
世卫组织于2005年11月7日在日内瓦召应对禽流感疫情的国际协调会议。此次国际协调会议对全球应对禽流感的能力进行评估,并就防范疫情提出建设性的意见。材料表明国际组织()

A.可以促进全球在政治、经济、文化、卫生等领域开展交流、协调、合作

B.是协调各国行动的中心

C.可以调停和解决国际政治冲突和纠纷

D.在维护国际和平与安全方面负有特殊责任

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第8题
冲突的二重性是那哪些()

A.破坏性

B.建设性

C.程度性

D.客观性

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第9题
关于建设性冲突和破坏性冲突说法正确的是()。

A.判断冲突性质的依据是冲突是否促进组织目标的实现

B.应提倡建设性冲突,控制和减少破坏性冲突

C.对个人来说是破坏性冲突,对组织来说也一定是破坏性的

D.对建设性冲突无须进行控制

E.破坏性冲突导致人与人之间相互对立

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第10题
下列不属于渠化交通的特点的是()

A.可以在一定条件下提高道路的通行能力,减少交通事故

B.它对解决畸形交叉口的交通问题尤为显著

C.渠化交通还可以缩小冲突区

D.渠化交通不能提高道路的通行能力

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第11题
建设性冲突显著的特征是()。

A.阻碍沟通

B.关心胜负

C.关心目标

D.针对人

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