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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在深挖客户需求是,应怎么提问呢()

A.为了提供更优质的服务,我想简单了解一下您之前的戴镜史

B.看来你平时都经常看手机,那看久了会出现眼睛酸胀疲劳吗

C.像您这种情况,建议你使用驾驶型镜片,因为可以减少眩光干扰

D.以上的提问都不适合

答案
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D、以上的提问都不适合

解析:为了提供更优质的服务我想简单了解一下您之前的戴镜史看来你平时都经常看手机那看久了会出现眼睛酸胀疲劳吗?像您这种情况建议你使用驾驶型镜片因为可以减少眩光干扰

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第1题
根据《效果营销漏斗》课程内容,效果转化漏斗典型场景下的工作思路中,当客户需求是:“我都有这么多的展现了,怎么就是没人点我呢”,调整漏斗的方案是()

A.提高点击量

B.提高有效点击量,降低无效展现量

C.提高展现量

D.提高展现量提高点击量

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第2题
深挖客户需求的提问方式有开放式提问和封闭式提问()
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第3题
客户的隐性需求是可以通过提问的方式激发出强烈的愿望或需要,转化为显性需求()
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第4题
挖需的方法有哪些,分别是怎么提问()

A.第一步:2个开放性问题挖掘

B.第二步:2个封闭性问题补充

C.第三步:1个总结性问题的归纳

D.第四步:再次询问客户的感受等客户的回答

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第5题
在无货转推中,我们在了解客户需求时注意哪些内容呢?()

A.提问的时机:回答3个问题后开启

B.提问的内容:来源于客户的提问

C.提问的方式:多用封闭式提问

D.提问的内容:问题一定越简单越好

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第6题
以下哪些是开放式提问()

A.你有没有好好工作

B.这份报告你觉得什么时间能完成呢

C.你怎么看待这个计算结果的问题你觉得有没有更好的方法改善以下

D.你最近迟到是因为堵车吗

E.最近状态不好,是有什么原因吗

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第7题
在校招宣讲的过程中,我们可以怎么来开场呢()

A.正式站在教室前面,面带微笑环视全场

B.从一个听众容易接受的信息渠道——听故事,将听众的思维带入宣讲的主题

C.通过提问开场

D.可以这样来吸引大家的注意力:大家通过今天的宣讲一定会感 到不虚此行

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第8题
为客户设计综合服务方案的关键是深挖客户需求和痛点产出有差异的设计()
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第9题
挖需时应敢于提问,对孩子充满好奇心,以沟通的方式引导客户思考并获取需求和痛点()
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第10题
面试提问的技巧()

A.问题要少而精

B.关键问题要深挖

C.不要对面试者有任何假设

D.想到什么提问什么

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第11题
客户若欲申请贷款支付楼价,请问合同是怎么要求呢()
A.客户收到印花税盖章合同30天内,向开发商提出书面贷款申请。贷款申请获批30天内,客户必须签署所有必要的表格和文件并支付相关费用,律师费和印花税B.客户在签署认购书后30天内,通知开发商其贷款申请C.以上皆非
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