A.在您已购纸书的物流状态还处于未发货时,您进入所需退订纸书的订单详情页,点击取消订单即可
B.兑书卡失效,系统自动发书的情况下,是无法通过客户端的订单详情页取消订单的,即无取消订单按钮;取消成功后立即原路退还您的购书款(含兑书卡、三方支付等)
C.若退款成功,订单状态改为已取消,订单备注:退款成功,已退回原账户
D.若您未收到退款或取消不了,您可联系客服,客服将竭诚为您服务
A.供应商已经妥投的情况下,可以拒收后联系省分运营人员或者集团运营中心人员将其【调整数量】为0
B.可以在系统中收货后再【退货】
C.供应商未发货的情况下可以直接联系省分运营人员或者集团运营中心人员将其【调整数量】为0
D.下单人点击【取消在途订单】
A.平台发顺丰,核验信息无误后,反馈组长修改
B.如修改成功无需在订单备注,如修改失败需升级专员
C.用户标识为异常修改地址,必须通过支付流水号校验修改
D.保税仓订单不可修改地址
E.跨境订单平台发货前可修改地址
A.只要客户不想要了随时可以取消
B.订单待发货状态可以取消
C.订单已发货状态可以取消
D.下单付款就不能取消订单,只能申请售后
E.订单未付款状态可以取消
A.现货订单超过24小时无任何更新且平台也无签收入库记录
B.签收地非得物仓库
C.超过发货时效,物流显示卖家召回/取消寄件
D.仓库在订单中已备注"未开到
E.现货订单,卖家超过36小时未发货