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[单选题]

理赔定量指标中,对于销售渠道考核的是()

A.理赔审核结案时效

B.理赔申请支付时效

C.理赔获赔率

D.理赔出险支付时效

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C、理赔获赔率

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第1题
展业岗月度考核指标中协赔考核包括增值税抵扣率、到店万元以下案件理赔周期和渠道万元以下结案率()
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第2题
下列关于推销人员监督和评估的说法正确的是

A.很多企业的做法是实地观察销售人员对其进行监督指导

B.在进行业绩考核时,销售经理还应该考虑一些影响销售人员业绩的定性化因素做到全面、公平地对推销人员进行评估和考核

C.对于推销人员进行业绩评估能够帮助销售经理确定薪酬以及为推销人员提供建议,帮助其改进销售工作

D.推销人员的评估需要结合定性指标和定量指标,综合判断推销人员的业绩水平

E.销售经理可以经常陪同销售人员出差,或者采用销售报告、电子邮件和销售会议等工具对销售人员进行监督

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第3题
在寿险营销员基本法中,交叉销售个销产财务实收保费的()%,计入“个险营销”渠道业务人员的转正考核指标

A.5%

B.10%

C.15%

D.30%

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第4题
考核是检查、评估理赔人在授权范畴内工作完毕状况重要手段,考核普通采用定量与定性相结合方式,下列选项中属于定量考核理赔人员是()。

A.风险防范意识

B.理赔差错率和合理投诉率

C.受理案件量

D.与客户及有关部门协调能力

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第5题
根据《关于强化业务质量管控深化公司高质量发展的通知》(国寿人险发622号)文件精神的要求:除2021年经营和职能考核指标中的继续率指标外,涉及的渠道保费继续率和件数继续率,均执行跨渠道转移孤儿单在原新单销售渠道承接渠道按照()开进行责任划分的统计口径

A.七三

B.三七

C.八二

D.二八

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第6题
根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发【2015】75号)文件要求,人身保险公司服务评价定量
指标中,理赔获赔率统计案件包含所有期限保单的理赔案件,但需剔除一年期以下业务。()

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第7题
新入职销售、渠道员工自入职当月起,享有几个月保护期,保护期内可不参与案场业绩指标完成考核()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题
服务评价考核指标定义中的定量指标包括服务评价模块、消保评价模块、服务满意度模块等3类共18项指标,满分为()
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第9题
关于基本法对业务人员的考核,下列正确的是()

A.客户经理、产品助理、银行服务经理考核周期是自然季度

B.渠道经理、产品顾问考核周期是半年度

C.业务人员跨级须满足对于考核的基本要求即可

D.分公司银行保险部应制定《业务人员管理办法执行细则》,对机构综合考评、晋升培训考核、持续率考核、策略性指标及其它增加项目进行具体规定

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第10题
预算考核侧重对定量指标的考核,是企业绩效考核的重要组成部分,下列选项中,哪个不属于预算考核的实施步骤()。

A.制定考核办法

B.调整考核指标

C.执行预算考核

D.兑现考核奖惩

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第11题
保监会规定服务评价指标体系由定性指标、定量指标和客户满意度指数构成,重要服务评价指标涉及()。

A.理赔满意度

B.理赔获赔率

C.理赔服务时效

D.理赔投诉率

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