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第3题
下列说法正确的是（）
A.2006年维也纳酒店集团成立
B.维也纳企业规模：全国2600多家（在营及在建）酒店，超过36万间客房
C.根据维也纳酒店会员卡等级可享受维也纳酒店房价折扣、延迟退房、免费营养早餐、积分兑换礼品及五稻香餐饮8.8折等众多优惠权益
D.2017年与法国卢浮酒店集团达成战略合作
第5题
邀约话术：“李哥，你好，我是XXX店铺您的专属顾问XXX，关注了下您的会员积分，现有XXXX，我们昨天新到了一些兑换礼品，有空的话可以到店来免费兑换哦。属于哪种邀约话术（）
A.店铺折扣活动
B.新品上市邀约
C.积分兑换
D.产品保养护理
第10题
会员维护几个方面（）
A.采购小礼物回馈老顾客，提升顾客的归属感，提升回店几率
B.关注顾客的动态，增加非销的聊天话题
C.根据老顾客的穿衣喜好，有针对性的发适合顾客的衣服，邀约到店试穿
D.销费即积分，提升顾客回店率，定时积分兑换。享受会员特殊折扣，提升顾客品牌归宿感
