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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

有啥可以增加才艺比拼票数的办法没我们要给同学拉拉票去()

A.票数获取规则:1、在9月3日-9月15日用户拨打12530,每日拨打12530每日可获得100票,票数可累计;2、用户已开通彩铃包月业务,一次性奖励600票;3:用户已开通白金会员业务,一次性奖励900票;4、邀请1位用户进入5号键(没有参与过投票的用户),每次奖励100票B.备注:1、成功邀请1人,邀请者和被邀请者票数均增加50票。2、重复邀请同一人无效C.备注:1、成功邀请1人,邀请者和被邀请者票数均增加100票。2、重复邀请同一人无效
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AC

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第1题
我们每天工作时应该做到()

A.不迟到,不早退,群内出勤打卡

B.遇到无法解决,常见问题里没有的问题及时在群里反馈

C.积极收集用户的需求,反馈给运营伙伴

D.啥也不管,不看群里的重点信息

E.在规定时间内完成活码、关键词、话术配置等工作,给负责人足够的时间进行检查

F.如果群里有@你的急事,需要尽快回复

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第2题
以下几种场景,处理无误的是()

A.客户情绪不满,我们应该赶紧刷致歉语,后续客户仍然还要给差评,我们也没有办法了

B.客户提及投诉,我们应该第一时间针对客户的问题去进行解释安抚,随后及时给到客户提供补偿方案,必要时升级2+方案或售后处理

C.客户提及差评,我们给到初步补偿方案之后,客户已读并长时间未回复,我们可以默认为客户同意了方案,无需再升级方案

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第3题
以下几种场景,处理无误的是()。

A.客户情绪不满,我们应该赶紧刷致歉语,后续客户仍然还要给差评,我们也没有办法了

B.客户提及投诉,我们应该第一时间针对客户的问题去进行解释安抚,随后及时给到客户提供补偿方案,必要时升级2+方案或转接组长

C.客户提及差评,我们给到初步补偿方案之后,客户已读并长时间未回复,我们可以默认客户没有同意方案,不用再联系客户

D.客户反馈少件后,我们应该直接补发配件不用和客户确认

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第4题
公司每个月的第一周的周六上半天班的考虑原因:早期公司每个周六都上班,后来是三个周六上班,再后来是两个周六上班,最后就到现在,只有一个周六上半天班。为什么公司创立的初期,一家民营企业没资源没背景没社会关系,深信服要想做大做强,靠啥就得做到比别人更努力,才有可能别人更好。后面公司发展好了,也要做到比以前更体恤员工,让员工有更多休息调整的时间。那为什么还保留周六那半天时间对于没有任何背景资源的我们需要比同行更努力才能取得成功。本案例中,你认为公司的这种考虑诠释了以下哪种行为导向()

A.简单有爱,团结互助,真心关怀同事

B.奋斗(勤奋拼搏)

C.敢为人先,敢于打破常规,不断探索和尝试新方法新思路,敢于拥抱创新和突破,为之付出努力

D.客户导向,站在客户角度决策和行动

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第5题
客源分布供需表有什么用()

A.给经纪人看证明我们区域有客户

B.给经纪人看证明这个区域的同行竞争情况

C.把经纪人对诸葛没效果的抱怨转移到正确应对同业竞争上

D.给自己看,在客源供应缺乏区域多想办法补充客源

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第6题
想要提高短视频的质量,我们可以通过抖音后台的创者服务中心——拍摄指南,以下哪个不属于指南范畴()。

A.才艺

B.颜值舞蹈

C.唱歌

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第7题
下面情境下,语言表达最准确、得体的一项是()【情境】你和家人出去旅游,在办理酒店入住手续的时候,你的妈妈发现由于匆忙没带你的身份证,酒店接待的服务员告诉你们没有身份证不能入住。你想到可以去补办一张临时身份证解决这个问题。你对酒店服务员说

A.我们也不是故意的,总该有解决的办法吧人总不能在一棵树上吊死啊

B.不就没带身份证吗不会想想解决的办法吗

C.我们是不是可以补办一张临时身份证您知道去哪里补办吗

D.谁出门没有个忘的时候我们也不是故意的,你就通融一下,让我们入住吧

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第8题
众媒体时代,想要火,除非有极高的颜值或才艺背景,否则普通人根本没机会()
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第9题
在控场时,增加些互动的话题,直播前的准备可以做到以下哪些()

A.鼓励大家刷礼物的话语

B.一些正能量的话题

C.中间加点才艺展示增加人气

D.购买热门数据

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第10题
听力原文:男:你的车太旧了,容易出问题,我看你需要买辆新的!女:没事,这车应该还能再骑几年。再说您

听力原文:男:你的车太旧了,容易出问题,我看你需要买辆新的!

女:没事,这车应该还能再骑几年。再说您也知道,我哪有钱买新的啊!

男:我有新的,一直没骑过,可以借给你。

女:太谢谢了!

问:男的要给女的什么?

(37)

A.钱

B.自行车

C.空调

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第11题
你已经核对好菜品,但是顾客告诉你没有点这道菜,怎么办()

A.直接给顾客推掉,不要给顾客争执

B.给顾客合理解释,如果顾客仍不同意可以调监控给顾客看

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