题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如下对丰巢积分说法正确的有哪些（）
A.巢币=积分
B.有效期是当年12月31日
C.对象分别有客户，收派员
D.收派员收件获得的积分可在丰巢公众号查询
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.巢币=积分
B.有效期是当年12月31日
C.对象分别有客户，收派员
D.收派员收件获得的积分可在丰巢公众号查询
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A.单标收派员帮助其在box系统寄件生命周期小笔备注新单号，并发送短信至客户，最后备注来电内容
B.发起打印机故障工单给供应商处理
C.更换运单号的路径：丰巢管家APP（限快递员收件状态的），柜机前端，客服操作，回到仓库再连接打印机打印（仅限顺丰当日投递的）
A.顺丰同城急送微信公众号/急送小程序
B.顺丰速运微信公众号
C.顺丰同城急送APP/网页版：http://shopic.sf-express.com
D.其他合作平台下单渠道：支付宝、快递100、丰巢（3个渠道未覆盖全部城市）
A.联系客户说明为违禁品无法寄出，客户拔打丰巢电话人工取消
B.快递员在柜机前端登录账号→找到订单→点击取消收件→输入运单号/手机号→投递物品→确认取消
C.快递员在柜机表前端取消时提示没有空闲格口，可至旁边有空闲格口的柜机取消订单
