题目内容
（请给出正确答案）
A.等待之前先提醒：先生/小姐，请您稍等片刻，我马上为您查询
B.等待结束恢复通话：先生/小姐，谢谢您的等待，已经帮您查询到……/现在帮您查询到的结果是……
C.等我给你问问
D.由于查询数据需要一些时间，不好意思要耽误（您）一点时间
答案
C、等我给你问问
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“在电话沟通中，有时候我们会面临需要让客户在线等待，以便我们及…”相关的问题
A.成功
B.预约
C.未能联系
D.拒绝
A.电话中销售表示现在不方便说，我用手机一会儿打电话联系您
B.电话中沟通氛围非常好，问到客户你有没有玩王者荣耀呀你是什么区的呀并互相交换游戏名
C.客户要求稍后通过微信联系，销售人员拒绝告知我们不能私下与客户联系
D.在录音中客户主动告知自己的手机号，并说我懂的你加我就好，销售没有告知我们不能私下联系
A.在电话与面对面与客户洽谈中，客户情绪激动辱骂了销售，销售当场与客户对骂
B.在电话与客户沟通中，客户情绪激动辱骂了销售，销售不得当场与客户对骂，销售也不得私下通过手机短信或微信等社交软件对客户进行辱骂
C.在上门服务过程中，客户对你服务不满意，不得与客户有过激行为或恐吓、威胁客户
A.对于一些犹豫不决的客户，营业员可以大胆的建议客户购买，以结束销售
B.发运用SOLD工具进行销售决策
C.对于有主见的客户，我们需要让客户立刻做出采购决策
D.提出购买其他商品的建议
