题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
为什么你们未经过我同意,就为我的号码开通了XX业务扣费/为什么你们未经过我同意,就为我的号码开通了XX业务扣费可能存在的原因()
A.手机终端厂家违规在手机上内置菜单
B.SP厂家下发诱导短信或资费说明不清晰,误导您使用
C.由于您错误操作造成定制或点播了业务
D.系统自动开通
暂无答案
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A.手机终端厂家违规在手机上内置菜单
B.SP厂家下发诱导短信或资费说明不清晰,误导您使用
C.由于您错误操作造成定制或点播了业务
D.系统自动开通
A.到货操作-签收问题
B.到货操作-派送问题
C.到货操作-放错货
D.到户操作-零担提货问题
A.核实未发货,SUC系统中修改联系方式
B.核实未发货,联系采销修改联系电话
C.核实已发货,快递公司未派工,联系快递公司变更收件人号码
D.核实已发货,快递公司已派工,联系派送员,提供顾客需要变更的手机号码
A.一个身份证可以办理一张大王卡,拆机/销户后无法再次办理相同套餐
B.您的卡需在20天内激活开通,且您名下的号卡数量需小于5张;过期未激活视为您放弃该号码,公司将对您的号码进行注销;如您已经激活需要退订只能到归属地电信自有营业厅办理
C.未满16周岁2018年9月1日前领取互联网卡,请携法定代理人持有效证件到当地营业厅办理;按规定2018年9月1日起,如您未满16周岁不能通过网络渠道申办号卡
A.营销尾声,业务关键点及是否开通未经用户二次确认直接办理
B.资费变更,粘错号码
C.为用户开通或取消业务时,未经用户二次确认直接办理
D.请问您确定为手机号码更改为元资费吗
E.如用户咨询我交上二三十行不行,话务员解释您可以尝试一下
A.48小时
B.您的问题已经登记反馈,稍后会有专人为其处理,处理结果会以短信方式告知,请您留意
C.24小时