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[判断题]

双录工作在录制时,需要将客户与双录员工一起切入双录视频()

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第1题
个人产品双录交易结束后员工应立即回看双录视频,查看双录视频的画面、声音、质效等是否清晰可辨,随机回看时间不少于()秒,存在问题的,应现场与客户沟通解释,重新录制上传

A.5

B.10

C.20

D.30

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第2题
录制完视频后,不需要将双录视频递交给柜面老师审核,可以直接将双录视频上传至系统()
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第3题
双录时,如首次录制本人已出镜,整改录制时客户本人可以不出镜进行双录()
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第4题
关于E化授权面访及签署,以下说法正确的是()

A.需代理人关注质检结果,质检不通过的需5日内重新录制

B.回收确认函资料时,需确认双录质检通过。再回传分公司

C.确认函的顺利签署,是维护客户应有的权益,任何环节不能轻视

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第5题
保险专业中介机构、非银行类保险兼业代理机构销售相关规定的保险产品时,应当按照要求开展“双录”工作,下列哪项描述正确()

A.在录音录像完成后将录制的视听资料反馈至承保保险公司,保险公司应在收到双录视听资料后方可进行承保

B.在录音录像完成后将录制的视听资料和其他业务档案一并反馈至承保保险公司,保险公司应在收到双录视听资料后方可进行承保

C.在录音录像完成后将录制的视听资料反馈至承保保险公司,保险公司应在收到双录视听资料前方可先进行承保

D.在录音录像完成后将录制的视听资料和其他业务档案一并反馈至承保保险公司,保险公司在收到双录视听资料前方可先进行承保

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第6题
微信双录视频录制结束后,双录端点击完成并上传。客户无需在微投手机端提交投保订单就可投保成功()
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第7题
下述哪些行为,违反了双录管理规定()

A.被保险人不需要知道买的什么险种,投保人代替签名就行

B.未带身份证原件,展示证件的照片

C.初次录制双录视频时上传几十秒或几分钟无效视频

D.双录驳回需10个自然日内补录成功

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第8题
银基通交易系统与录音录像文件关联说法正确的是()

A.总行对柜面银基通交易系统进行优化改造,实现交易与双录强关联控制

B.4月4日晚上线后,柜员在银基通系统进行基金交易操作时需关联双录记录后才可完成交易

C.客户双录时个人信息、产品名称和代码需与交易时个人信息、产品名称和代码一致

D.在交易前48小时内销售人员需与客户于销售专区完成录音录像并成功上传

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第9题
双录录制过程中应注意保护客户隐私()
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第10题
双录业务特殊事项处理:对于注册地及经营地均在异地的全国性大型集团企业开户,其法定代表人采用建行系统双录存在困难的,可由客户自行上门核实,采用手机等录音录像设备录制视频,视频文件应刻录光盘与开户资料一并保存()
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第11题
销售员因双录时忘记展示投保人签名而质检不通过,补录时需在双录APP上让客户补签名并展示清楚()
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