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第9题
微信接入单据，以下操作正确的是（）
A.当报单人跟用户联系方式不一致时，用户可以在微信上取消订单
B.微信接入单据，报单人跟用户联系方式一致时，工程师叫自建单返完成之后，用户依然可以在微信上进行评价
C.微信接入单据，工程师叫自建单，工程师要先把自建单返完成之后，才能在微信上把原来的订单取消
D.当报单人跟用户联系方式一致时，用户可在微信上取消服务
第10题
苏宁、天猫、京东（京东UE）来源单据,分别要求什么时间预约（）
A.1小时内 1小时内 1小时内 （接入时间算）
B.1小时内 1小时内 2小时内 （接入时间算）
C.用户签收后24小时内 用户签收后24小时内 接入时间算最晚2小时内
D.用户签收后24小时内 用户签收后24小时内 用户签收后24小时内
