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更多“客户通过积分兑换的话费，可以打印电子发票吗（）”相关的问题
第1题
判断月结发票打印和打印金额的方法（）
A.通过常用菜单-客户信息-话费信息-选择对应月份查看发票状态的描述，将提示客户是否打印及可打开票金额
B.通过客户信息-电子发票信息-月结账单电子发票界面，选择对应月份，查看打印次数，显示为0的未打印，显示为1的已打印
C.通过此界面的发票详细信息可查可打印金额和未打印金额
第2题
在网厅开具发票时界面提示“开具金额不足”或页面报错，是何原因（）
A.客户已经通过网厅打印过，这时可建议在电子发票查询界面查询，重新打印
B.客户打印发票月使用的销账金额均是赠送的话费
C.客户有往月欠费
D.客户余额不足
第3题
中国电信客户积分兑一返一活动，活动时间：6月1日-10月31日，活动期间，客户通过电视屏、营业厅、10000号等渠道利用积分兑换省公司指定的天翼高清内容包，兑换成功后可获赠（）的积分红包，红包形式为积分抵用券，积分抵用券由集团积分商城平台统一发行,有效期3个月，积分抵用券可以兑换
A.同等价值，积分抵用券暂不支持兑换话费、流量，您可以在天翼积分商城（jf.189.cn）、【欢go】客户端等渠道兑换话费、流量以外的商品
B.不同等价值，积分抵用券可以在天翼积分商城（jf.189.cn）、【欢go】客户端等渠道兑换所有的商品
