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第1题
关于市场调查方法的论述，下列正确的有（)。
A.实地调查法中调查对象容易受调查的心理暗示影响，存在不够客观的可能性。
B.文案调查法是一切调查方法中最简单和最常用的方法
C.问卷调查法是最复杂，费用较高、应用范图有限的方法，但调查结果可信度较高。
D.问卷调查法在消费者行为调查中大量应用，其核心工作是设计问卷，实施问卷调查。
E.实验调查法主要应用于改变广告方式或企业推出新产品的调查。
第9题
关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）
A.反应评估是最基本、最常用的方法
B.工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面
C.结果评估指标包括硬指标和软指标
D.在实际工作中，组织通常会进行投资收益评估
E.行为评价量表是行为评估中最常用的方法
