题目内容
（请给出正确答案）
A.外访结果，不可以选承诺还款（银行代扣）
B.提交第二个承诺还款（非银行代扣）访问结果时，承诺还款日期选择2019年11月22日
C.不需要在钉钉上面提交减免申请
D.必须要更新
答案
ACD
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A.LLI到达外访地点后，须点击【GPS定位】提交当前位置签到
B.若LLI无需更新【电话号码所属人】和【电话号码】时，均填写无即可
C.LLI可在【所有访问】中合同的【提交访问结果】页面可查看客户的申请表和照片
D.若LLI到达客户现居地发现房屋已拆迁，则访问
A.多合同达成减免协议，每一个合同都要提交两次外访结果
B.客户小李可申请的最高减免比例为25%
C.客户小李可申请的最高减免比例为20%
D.减免比例按所有合同的总欠款来计算
A.分辨率: 默认为640*470 ，不可修改
B.视音频文件，自动叠加，防篡改，不可进行任何 操作（包括编辑、删除、回放等），格式为MP4，V3版本系统新增滚动删除功能
C.VRD 正常续航能力为连续拍摄4小时,如果机器意外死机，可通过记录仪左侧开关键录像键录音键三键长按进行强制关机
D.LLI使用VRD，视频和音频内容务必可以体现当时的访问情况；且外访过程中的任何情况都必须进行录制；不可凭LLI主观意愿终止
A.立刻向上级汇报非常规的案件，并给客户及其直系亲属或第三方提供最好的服务以及解决方案以维护公司声誉，提升内部流程
B.应使用所有可能的方式主动联系客户，当使用催收信函时必须装入公司标准信封
C.主动地去发现个人、团体或现金诈骗阴谋，并保留相关证据进行证明或提供线索
D.按系统中提供的地址进行催收（包括电话催收和外访催收）
A.②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.在案期间为27天
B.若在MUCH中的【访问案件类型】中显示L60，则该案件为L60法催案件
C.L60法催案件在每周一和周四进行分案
D.若客户家庭困难，LLI可尝试为其申请减免
A.与客户达成减免协议后，需填写两次
B.在MUCH中提交达成减免协议后，仍必须在钉钉中提交减免申请
C.【承诺还款】界面中，【承诺还款金额】应填客户承诺第一次要还的金额（≥0）
D.提交两次访问结果时，【电话号码所属人】和【电话号码】的填写需完全一致
A.需满足三个条件，分别为一与客户达成还款协议、二在MUCH中提交【承诺还款】的结果、三客户在PTP有效期（承诺还款日期+6天）内还款且到账
B.需满足三个条件，分别为一与客户达成还款协议、二在MUCH中提交【承诺还款】的结果、三客户在PTP有效期（承诺还款日期+10天）内还款且到账
C.需满足三个条件，分别为一与客户达成还款协议、二在MUCH中提交【已经还款】的结果、三客户在PTP有效期（承诺还款日期+10天）内还款
D.需满足三个条件，分别为一与客户达成还款协议、二在MUCH中提交【已经还款】的结果、三客户在PTP有效期（承诺还款日期+6天）内还款且到账
