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[单选题]

出险如何做好服务()

A.拨打交警电话122进行报案

B.拨打国寿电话95519报案

C.若有人伤,同时拨打120进行施救

答案
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C、若有人伤,同时拨打120进行施救

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第1题
送餐过程中,发生交通事故,该如何处理()

A.跟事故者私了

B.及时拨打交警电话122,开具事故责任认定书,保留交警号码,方便后期联系

C.如有伤者,及时送往医院就医(并且为二级甲等以上医院,如市人民医院,市中心医院),保留看病证明,发票收据

D.事故发生后24小时内APP上进行线上报案

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第2题
出险后,客户第一时间应拨打95500报案,如果有人伤还需致电110向交警报案,拨打120救治伤者()
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第3题
配送过程中,出现交通事故撞伤路人后,下列哪种处理方式是错误的()

A.怕事情闹大,赶紧私了

B.拨打122电话,报交警处置,并及时拍照保存证据

C.在骑手app端-我的保险进行报案

D.及时将三者送往二级以上公立医院治疗

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第4题
出险后拨打95555服务电话,按1-3-1后转入人工客服进行报案()
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第5题
传统报案受理的途径有()

A.国寿e店

B.告知销售人员

C.拨打95519

D.前往柜面

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第6题
客户出险后有哪些方式报案()

A.拨打95511电话报案

B.平安陪你行小程序线上报案

C.平安好生活APP线上报案

D.柜面报案

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第7题
发生交通事故报警时,首先要记住肇事者车辆的牌号、车辆特征(车身颜色、车型或其他特征)和驾驶人的相貌、穿着等特点,迅速拨打 110 或 122 报警(并及时拨打保险公司的电话报案),并撤离现场,以免造成拥堵()
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第8题
根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》(保监发90号),各保险公司要将接报案统一集中至()管理,要积极引导被保险人出险后拨打公司报案电话

A.保险总公司(home office)

B.保险省级分公司(branch)

C.保险省级分公司(branch)或以上机构

D.保险中心支公司

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第9题
发现有人高压电源下触电应立即通知供电局停电,拨打110报案,通知()救人

A.114

B.120

C.122

D.119

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第10题
遇到交通事故应该怎么办()

A.拍下事发现场照片,车牌号

B.拨打交警电话122

C.先进行处理,保留好所有费用票据

D.就近治疗,入驻医院无限制

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