题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
送客的时候发现走到客人队伍的最后面了,应该如何处理()
A.赶紧穿过客人跑到最前面送客
B.已经最后面了,不用送客,整理餐位即可
C.跟随最后一位客人到街口,大声鞠躬送客
答案
C、跟随最后一位客人到街口,大声鞠躬送客
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.赶紧穿过客人跑到最前面送客
B.已经最后面了,不用送客,整理餐位即可
C.跟随最后一位客人到街口,大声鞠躬送客
C、跟随最后一位客人到街口,大声鞠躬送客
A.帮客人拿东西的时候:需要小跑
B.发现客人停留的时候:我们要小跑上前询问
C.接送客的时候:我们需要小跑上前;发现客人举手事宜或服务员时,需要小跑上前
D.伙伴需要帮助时,需要小跑
E.看见客人东张西望的时,需要小跑上前询问
A.当与客人距离3米远的时候,应看向客人,露出微笑,点头示意
B.当客人走进,保持约1米左右的交谈距离,微笑着主动向客人打招呼
C.发现客人东张西望的时候,应主动上前,询问客人是否需要帮助
D.与客人交谈后,可以马上走开
A.如发现煤气泄漏,应保持冷静,不要马上跑去关掉阀门
B.应该暂时屏住呼吸,用湿毛巾捂住口鼻,稳稳的走到阀门前轻轻把它关掉
C.迅速疏散自己家人与邻居,一定不要让他们靠近煤气泄漏区域
D.煤气发生泄露的时候切记不要立即开风扇等通风设备。应该把门窗打开,进行自然通风换气