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[单选题]

管理者通过其他员工的汇报、反映来了解某些员工工作绩效情况的绩效信息收集方法,称为( )。

A.考勤记录法

B.关键事件记录法

C.生产记录法

D.他人反馈法

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第1题
内部审计应当是组织不可分割的组成部分,能够使部分高层管理者产生重大的态度变化。 下列______项
是内部审计让管理层相信对他们有需求并且有收益的最佳方式。

A.通过与公司股东和管制机构接触来说服经理人员接受内部审计的理念

B.向经理人员培训有关内部审计能够带来的利益并定期和他们沟通

C.同高层管理者谈判,向其提供奖赏,比如便利性审计(favorable audit)

D.让高层管理者参与决定汇报的审计发现内容

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第2题
内部审计师可以通过确定何种事项来评估管理当局的计划职能?A.管理者的责任对象和授权范围。B.

内部审计师可以通过确定何种事项来评估管理当局的计划职能?

A.管理者的责任对象和授权范围。

B.员工薪金是否与以员工分数确定的薪金档次表一致。

C.是否每个管理计划均包括用来衡量计划完成与否的方法。

D.当旧的业绩评价标准不合适或无效率时,是否建立和推行新的业绩评价标准。

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第3题
内部审计师可以通过确定何种事项来评估管理当局的计划职能?A.员工薪金是否与以员工分数确定的薪

内部审计师可以通过确定何种事项来评估管理当局的计划职能?

A.员工薪金是否与以员工分数确定的薪金档次表一致

B.管理者的责任对象和授权范围

C.当旧的业绩评价标准不合适或无效率时,是否建立和推行新的业绩评价标准

D.是否每个管理计划均包括用来衡量计划完成与否的方法

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第4题
组织实际社会形象可以通过()来反映。

A.组织领导层的公关目标和要求

B.组织员工的要求和评价

C.形象地位测量

D.形象要素综合分析

E.组织形象竞争对比

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第5题
处理媒体投诉采访处理流程是()

A.联系营销部、接收记者资料,了解投诉始末

B.媒体到达或致电商场、员工汇报、接待员接待、记录媒体信息

C.请示领导,统一回复记者的说法;回复记者,跟进曝光

D.媒体关系完善,典型案例编制案例,推广

E.跟进刊登情况、存档/或联系媒体,取得正面报道、挽回损失

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第6题
谈判,操纵,强制,职工培训,增加的沟通都是管理者可以使用的途径来:A.提高员工士气B.克服对于

谈判,操纵,强制,职工培训,增加的沟通都是管理者可以使用的途径来:

A.提高员工士气

B.克服对于变革的抵制

C.维护对信息的控制

D.向上下级显示自己的权力

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第7题
在法约尔的十四条管理原则中,“组织应当具有单一的行动计划来指导管理者和员工”对应的原则是()

A.统一指挥原则

B.统一领导原则

C.跳板原则

D.等级链原则

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第8题
在汽车维修企业薪酬体系的合理制定实施的步骤中,岗位分析是一项基础工作,分析活动需要通过相关的部门、人员共同努力和合作来完成,涉及到维修企业人力资源部和()。
在汽车维修企业薪酬体系的合理制定实施的步骤中,岗位分析是一项基础工作,分析活动需要通过相关的部门、人员共同努力和合作来完成,涉及到维修企业人力资源部和()。

A.员工及其上级主管

B.财务及其他部门

C.管理层

D.董事会

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第9题
在对限制进入的工作场地的控制进行实地测试时,有两名员工向内部审计师反映某工序所用的化学品
引起头痛和其他症状。内部审计师应该:

A.详细听取每个人的陈述,并调查事实;

B.告诉他们内部审计活动不涉及此类事情;

C.建议他们此类事情最好通过管理渠道来沟通,并告知审计经理;

D.建议他们去找公司法律部门。

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第10题
当有员工表现优异时,管理者需要及时激励鼓励先进并且将其树立为榜样带动其他员工。哪种方式效
果最好,员工最喜欢?
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第11题
伪造会计凭证、会计账簿及其他会计资料是指()。

A.用涂改、挖补等手段来改变会计凭证、会计账簿等的真实内容,歪曲事实真相

B.以虚假的经济业务事项为前提编造不真实会计凭证、会计账簿和其他会计资料

C.通过编造虚假的会计凭证、会计账簿及其他会计资料或直接篡改财务会计报告上的数据,使财务会计报告不真实、不完整地反映财务状况和经营成果,借以误导、欺骗会计资料使用者

D.用涂改、挖补等手段来修改会计凭证、会计账簿等的错误内容,从而达到数据真实

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