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[多选题]
制定《武汉客运段路风监察管理规定》是为了（)。
A.加强武汉客运段路风监察工作
B.强化监督职能
C.规范企业经营行为和从业人员职业行为
D.维护列车治安秩序
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C.《铁路旅客运输管理规则》
D.《上海铁路局客运服务质量管理办法》
A.通报批评
B.深刻分析
C.明确责任人
D.制定相关整改措施
A.客运各岗位
B.列车员
C.客运工作人员
D.列车长
A.不锁闭
B.锁闭
C.专人管理
D.加锁
A.安全管理
B.设备设施
C.环境卫生方面
D.肢体冲突，辱骂旅客
