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更多“存折挂失后，客户如需取消挂失，需本人持挂失申请书回单联、有效…”相关的问题
第2题
近日某个人客户因找不到原电费存折，且对电费扣缴有疑义，故持身份证到网点进行明细查询，此时柜员正确的做法是（）
A.要求客户本人提供身份证查询，柜员审核客户身份无误后，手输账号为客户办理查询
B.审核客户身份证件，确认为客户本人持证件办理，要求客户办理挂失，挂失后凭借介质和客户有效身份证件为客户划介质进行查询
C.拒绝为客户办理相关业务
D.直接为客户办理查询
第6题
客户遗失或损毁书面挂失申请书,应由存款人本人持有效身份证件到原挂失营业机构办 理（）
A．说明挂失申请书丢失原因B．签字确认C．承诺由此引发的一切经济责任与法律纠纷与银行无关D．营业机构对存款人提供的有效证件进行联网核查,核实身份后,按照正式挂失流程进行手 工挂失（不得在综合业务系统内解挂后再重新挂失）
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第10题
根据《广东华兴银行银行卡业务管理办法》，银行卡挂失分为口头挂失和正式挂失，挂失时间及金额以我行系统记录为准。银行卡密码挂失解挂（密码重置），必须由客户本人持有效身份证件到营业机构办理，原则上不可委托他人代办。口头挂失五天（自然日）内有效，正式挂失永久有效（）
