题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些属于服务禁语？（)
A.这个情况刚刚已经跟你说过了
B.你投诉也没用，政策/流程就是这么规定的
C.之前的客服怎么处理的，我不清楚
D.你能不能听我说完？
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B.你投诉也没用，政策/流程就是这么规定的
C.之前的客服怎么处理的，我不清楚
D.你能不能听我说完？
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C.一个月就几百块钱，你到底在考虑什么
D.这个业务不是我这边负责，你找下在线客服
E.我可没说这个话
A.非常抱歉，小妹没有理解您的意思呢，麻烦您再描述一下您的问题小妹帮您解答
B.感谢您的积极反馈，这边会进行改进呢
C.请问您有哪些地方不明白的，小妹再给您讲解一下呢
D.我已经尽力帮您解决问题了，您不用咄咄逼人，还希望理解一下
E.小妹非常能理解您的心情，请您先不要着急，小妹会尽力帮您处理解决的
