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[单选题]
以下属于服务禁语的是()
A.称呼时禁语:哎!嘿!喂
B.客户询问时禁说:我不指导,不归我管,自己去找
C.客户提意见时禁说:有意见,你去告呀
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C、客户提意见时禁说:有意见,你去告呀
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A.称呼时禁语:哎!嘿!喂
B.客户询问时禁说:我不指导,不归我管,自己去找
C.客户提意见时禁说:有意见,你去告呀
C、客户提意见时禁说:有意见,你去告呀
A.态度傲慢
B.不尊重客户的态度和语言
C.服务禁语
D.谩骂、侮辱、讽刺、教育客户
A.非常抱歉,小妹没有理解您的意思呢,麻烦您再描述一下您的问题小妹帮您解答
B.感谢您的积极反馈,这边会进行改进呢
C.请问您有哪些地方不明白的,小妹再给您讲解一下呢
D.我已经尽力帮您解决问题了,您不用咄咄逼人,还希望理解一下
E.小妹非常能理解您的心情,请您先不要着急,小妹会尽力帮您处理解决的