题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
装维人员离职后,应及时将其在运营支撑系统中的工号状态改为()后,该人员将不再接受工单,但酬金可正常结算
A.有效
B.失效
C.锁定
D.离职待结算
答案
D、离职待结算
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.有效
B.失效
C.锁定
D.离职待结算
D、离职待结算
A.客户自行购买
B.电信公司赠送
C.电信公司免费租用
D.第三方厂家
A.原则上,注册账号鼓励使用专设公共邮箱而非员工个人邮箱,以免部分平台不支持账号变更,而在原账号创建员工离职后其个人邮箱被注销而社交媒体平台信息无法收取
B.当管理员发生变更时,新管理员应及时更换相关联络邮箱,以确保账号安全、稳定,平台信息及时收取
C.公共邮箱管理人员应及时查收社交媒体平台所发信息,及时告知相关人员必要的通知消息
D.为确保账号后台信息安全,公司账号可以使用公司外部邮箱予以账号注册和设置联络邮箱
A.与客户联系预约时要求语言规范,禁用服务禁语,要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便,并在约定时间前4-8小时再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容
B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表,按照规范穿戴工装,仪容整洁,头发整齐、无头屑,服装、工具包无异味
C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的,必须及时通知客户并取得客户的谅解
D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认,带足相应的主、辅料、工器具等,提高装维一次成功率,避免因多次上门引起用户反感和不满