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[多选题]

卖场服务五声()

A.问有答声

B.走有送声

C.来有迎声

D.询有答声

E.不满意有道歉声

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ABCDE

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第1题
服务中要求做到哪五声()

A.客来有声、客问有答声

B.工作失误道歉声、受到帮助感谢声

C.客人走时有送声

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第2题
辽宁联通营业人员对外服务的“五声”要求:来有迎声、问有答声、走有送声、要求有请声、合作有谢声()
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第3题
服务中的五声服务有哪些()

A.1.客来有欢迎声

B.2.客问有答声

C.3.服务不周有致歉声

D.4.宾客表扬有有致谢声

E.5.宾客离开有告别声

F.6.前台服务欢笑声

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第4题
服务中的五声服务有哪些()

A.1.客来有欢迎声

B.2.客问有答声

C.3.服务不周有致歉声

D.4.宾客表扬有有致谢声

E.5.宾客离开有告别声

F.6.前台服务有愉悦声

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第5题
服务待客有哪三声()

A.来有迎声

B.问有答声

C.走有送声

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第6题
三声服务包括()

A.来有迎声

B.问有答声

C.走有送声

D.微笑服务

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第7题
三声服务包括哪些()

A.来有迎声

B.走有送声

C.问有答声

D.动有导购声

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第8题
三声服务是哪三声()

A.来有迎声

B.问有答声

C.外场叫卖声

D.走有送声

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第9题
服务客户应做到三声服务,包含有()

A.来有迎声

B.问有答声

C.走有送声

D.唱收唱付

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第10题
接待服务对象时,要主动热情,做到“三声”,即()

A.来有迎声

B.问有答声

C.走有送声

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第11题
客户进入营业网点,服务人员要礼貌接待,做到“三声”服务()。

A.来有迎声

B.问有答声

C.走有送声

D.去有答声

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