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[多选题]

新客户咨询纸尿裤推荐尺码时,需要了解哪些要素()

A.宝宝身高

B.宝宝体重

C.目前使用的纸尿裤品牌

D.宝宝胃口

答案
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宝宝身高宝宝体重目前使用的纸尿裤品牌

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第1题
在向客户推荐智慧新媒体(wifi)产品时,应了解哪些信息?()

A.场地是室内还是室外,面积大概有多大

B.WIFI主要用途,并发人数大致多少

C.能否提供场地的CAD图纸

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第2题
当()后,为客户演示相应匹配软件,强调推荐的软件能为客户带来哪些利益,能够满足客户哪些需要

A.引导客户入店

B.挖掘客户需求

C.了解客户实际购买力

D.锁定客户需求

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第3题
当新客户主动提出投资理财需求时,可跳过客户风险偏好测评与了解,直接給客户推荐当期热门产品()
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第4题
以下哪些动作经纪人在推荐,介绍合作金融业务时要以操作()

A.签署金融协议

B.代收金融费用

C.在客户有需求并咨询时,介绍金融产品

D.在客户允许的情况下将商机推荐交易顾问

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第5题
IM聊天“要电话”的合适时机有哪些()

A.客户咨询问题时

B.主动邀约看房时

C.推荐房源时

D.无法确定看房时间时

E.结束聊天时

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第6题
某商品已关联了尺码表,仍无法推荐尺码值,可能是由于以下哪几种原因导致的?

A.该尺码表未做任何设置

B.买家咨询的尺码,该尺码表不包含

C.未设置尺码回答话术

D.回答话术中没有插入尺码值

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第7题
如客户想变更8元套餐,处理流程为()
A、首先了解客户需求,为客户推荐适合的套餐。若客户明确咨询或办理8元,可向客户解释8元资费,但一定要告知客户虽然套餐资费便宜,但实际使用单价较高,不一定合适。如果客户强烈要求办理,可以提交协同办理

B、首先了解客户需求,为客户推荐适合的套餐。若客户明确咨询或办理8元,可向客户解释8元资费,但一定要告知客户虽然套餐资费便宜,但实际使用单价较高,不一定合适。如果客户强烈要求办理,推荐到营业厅办理

C、直接告知到营业厅办理

D、直接提交协同办理

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第8题
接触新客户,如何快捷地了解他()

A.直接沟通

B.咨询领导

C.询问于其有过交集的同事

D.询问可能了解他的客户

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第9题
班后打扫工作区域卫生,有哪些场景需要和沟通客户()

A.客户离店时

B.客户座位需要打扫时

C.客户进门需要打扫时

D.打扫中客户咨询

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第10题
为婴儿选择纸尿裤应注意()

A.尺码要大一些

B.尺码要小一些

C.尺码不能过大或过小

D.只考虑清洁方便就可以

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第11题
以下关于无线地勘描述正确的有?()

A.在地勘前,一般需要完成:客户需求的基本沟通、设计图纸的获取、初步点位设计、地勘工具准备、地勘人员确认等工作

B.AP的放置原则一般是与天花板垂直,当天花板高度大于5米时,不建议采用吸顶安装

C.地勘时需要向客户了解区域的应用需求,只需要了解用户终端类型、用户业务类型、用户并发数即可

D.在学校宿舍环境,推荐使用智分系列的产品,其中RG-AM5528(ES)整机最大接入用户数为1024,整机推荐接入用户数为384

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