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电信行业客户服务中心的快速发展，有效的带动了客户服务中心()的发展。
A.服务链
B.技术链
C.产业链
D.人才链
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据统计，电信行业客户服务中心占据了呼叫中心行业()。
A.50%
B.55%
C.60%
D.65%
电信行业客户服务中心内部应倡导客服代表统一使用系统户()。
A.知识库
B.数据库
C.信息库
D.资料库
A.树木砍伐
B.水果采摘
C.熟食加工
D.采矿
