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[单选题]
关于欢迎语卡片问题,我们可以将以下哪种知识配置在里面?
A.热度显示高的知识
B.答案条数多的知识
C.问法多的知识
D.有通用答案的知识
查看答案
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A.热度显示高的知识
B.答案条数多的知识
C.问法多的知识
D.有通用答案的知识
A.4+5
B.5+4
C.3+2
D.6+3
A.数据看板中首问语卡片数据
B.数据看板中转人工分析中的未解决问题
C.数据看板中的实时和历史接待数据
D.以上都可以
A.添加“发什么快递?”和“到货时间”的问题到欢迎语卡片中
B.加强客服培训,让客服快速回答此类问题
C.补充添加自定义知识库中的问题,拓宽回复知识的覆盖面
D.什么都不做