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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对待5S检查和批评意见,属下应抱着什么样的心态来执行?()

A.纯粹找碴、百般狡辩

B.立即纠正、心存感激

C.应付了事、得过且过

D.不予理睬、若无若无其事

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第1题
教师对待口吃的幼儿应()。

A.批评指责

B.强行纠正

C.模仿

D.使幼儿不过于注意自己的语言

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第2题
两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎么做()

A.在风险管理日志中记录该问题

B.将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决

C.将冲突上报给项目发起人

D.连夜考虑该问题,并在早晨做决定

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第3题
“三个代表”重要思想,在邓小平理论的基础上,创造性回答的问题是()。A.什么是马克思主义、怎样对待马

“三个代表”重要思想,在邓小平理论的基础上,创造性回答的问题是()。

A.什么是马克思主义、怎样对待马克思主义

B.什么是共产主义、怎样为实现共产主义目标而奋斗

C.什么是社会主义、怎样建设社会主义

D.建设什么样的党、怎样建设党

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第4题
听力原文:他毕竟是个孩子,应该多鼓励,多夸奖,你怎么能老说他呢?问:说话人认为应该怎样对待孩子?(

听力原文:他毕竟是个孩子,应该多鼓励,多夸奖,你怎么能老说他呢?

问:说话人认为应该怎样对待孩子?

(15)

A.不要常鼓励

B.应该多关心

C.不能老说话

D.不能总批评

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第5题
下列不属于教师认真听取家长意见和建议的行为是()。

A.大胆邀请家长提出监督和批评

B.虚心听取家长的批评和建议

C.根据家长好的意见改进工作

D.摆“权威架子”

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第6题
对待单位的消防设施器材应常检查并保持其完好有效。()
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第7题
我真想请他给我们评评理。A.批评别人B.反对决定C.赞成意见D.判断是非

我真想请他给我们评评理。

A.批评别人

B.反对决定

C.赞成意见

D.判断是非

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第8题
下列各句中,句意明确、没有语病的一句是()。

A.他背着总经理和副总经理偷偷地把这笔钱分别存入两家银行

B.作为一个共产党员、党的领导干部,办事、想问题都要从党和人民的利益为出发点

C.她虽然缺乏对待顾客的热诚,却有一套对付顾客批评的本事

D.跑步之后,我们总会感到身体特别热一些

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第9题
面对信息反馈,客服代表不应采取的态度是:()

A.纠正自己的缺陷

B.提出意见和改进建议

C.认识问题的严重性,积极改进

D.抱怨,消极对待

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第10题
下列关于头脑风暴法基本准则的说法,错误的是()

A.不允许有任何批评意见,允许把所有建议记录下来

B.想法越离奇越好,越有可能找到解决问题的方法

C.追求质量,而不是数量

D.寻求各种想法的组合和改进

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第11题
以下哪项对于销售经理评价客户服务团队的业绩最有用?A.客户总是正确的B.客户意见处理的及时

以下哪项对于销售经理评价客户服务团队的业绩最有用?

A.客户总是正确的

B.客户意见处理的及时性

C.对待客户员工应该保持良好态度

D.客户的询问应该在收到7天内得到答复

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