题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户咨询如何搜索小程序、如何登录、如何使用、自主工单如何填写、小结（）
A.投诉 小程序 小程序使用
B.服务 预约通行 小程序使用
C.服务 小程序 小程序使用
答案
C、服务 小程序 小程序使用
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
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答案
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A.投诉 小程序 小程序使用
B.服务 预约通行 小程序使用
C.服务 小程序 小程序使用
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C、服务 小程序 小程序使用
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A.TC使用-不想使用
B.TC使用-换发行服务机构
C.TC拓展应用-注销设备
D.其他-其他
A.车牌占用-引导小程序操作
B.TC新办-车牌占用
C.TC使用-车牌占用
D.车牌占用-解除车牌占用
A.引导顾客使用APP下单
B.GEL引导到柜台，使用键位下单
C.系统自动退款
D.请顾客填写《非正常订单记录单》，由400跟进后续处理
A.一户一案：crm-输入用户号码-点击一户一案
B.沙盘工单：营销话术或客户画像
C.营业系统：crm-输入用户号码-客户视图/客户详情
D.小程序：山东电信福利社小程序-专区-可受理用户-用户详情
