题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当客户大骂时，说我们服务态度差时这个时候应该怎么回复（）
A.致歉安抚，针对客户的需求处理问题
B.拖着聊让客户赶紧走
C.骂回去
D.敷衍客户，反问客户
答案
A、致歉安抚，针对客户的需求处理问题
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.致歉安抚，针对客户的需求处理问题
B.拖着聊让客户赶紧走
C.骂回去
D.敷衍客户，反问客户
答案
A、致歉安抚，针对客户的需求处理问题
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A.我行我素
B.客户第一
C.刁难客户
D.态度冷漠
A.当客户货比三家时，心态要放平和，冷静的分析并解决这个问题
B.在展示自己公司产品时候，夸大自己产品，争取客户的购买
C.在向客户介绍产品过程中，抨击其他公司及其产品
D.客户说自己产品不好的时候，直接放弃这个客户
A.与客户沟通时说脏话，语气生硬，故意挂断客户电话等
B.未按照约定收取客户费用，或额外增加服务费
C.评价中关于服务差/很差/极差等评语
D.以上均是
A.您说的不对，谁还没有个意外，这份保障用不用的上谁都说不好
B.用数据说明，事实上这个服务半年里就为15万人提供了保障服务
C.现实情况，就像这次突如其来的疫情，各地封城封路，学校停课，商铺停业
D.所以在能选择防范风险的时候，就一定要作出更好的选择
A.嗯，我很理解您现在的想法！您看您基金都买过的，看来您是一个很有投资意识的人，事实上基金定投跟基金不一样的，它是每个月分批投入，在高点也有买入，在低点也有买入，这样分摊了成本，风险也就变得很低了，您觉得我说的有道理吗？
B.那先生/女士您很有投资经验了，这个产品最大的优势就是在跌的时候可以赚取份额，涨的时候可以赚钱，分散投资风险。适合长期持有，我们这产品是从几百支基金中挑选出来的，您今天可以办理一份对比一下，您每月是投1000还是3000元？这是申请单，您填一下。
C.投资有风险，入市需谨慎。
A.加号
B.公式
C.填充柄
D.统计函数
