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[判断题]

专门业态或产品服务供应商是指在一线城市设地区总部,并通过设立分支机构的方式实现区域的业务开发和服务落地。()

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第1题
客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。()
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第2题
广义的顾客是指接受产品或服务的个人或组织,以下哪些属于工作中涉及的顾客()。

A.用户

B.公司供应商

C.下工序

D.宾馆

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第3题
根据《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-2011)的规定,以下关于施工场地正确的选项有()。

A.现场可以不设排水设施

B.施工现场主要道路应进行硬化

C.施工现场材料加工区地面应进行硬化

D.施工现场应设置专门的吸烟处,严禁随意吸烟

E.城市市区内场地条件受限制时,在建工程内、伙房、库房可以临时兼作宿舍

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第4题
市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系,是靠长时间地后对者承诺和提供()来实现。

A.优质的产品

B.优秀的服务

C.公平的价格

D.公平的竞争

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第5题
赠品是超市自身或供应商提供给顾客的免费产品,随都可以拿出卖场()
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第6题
20世纪60年代,美国最先使用“业态”一词,业态这个词被普遍运用在流通领域。业态是指为经营的形态,指商品的售卖对象、产品形态以及在零售店里进行的其他各种交易。()
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第7题
关注客户,鼓励创新,学习新的哲学,赶走恐惧,以及提供广泛的培训都是组织中的主要变化。这些的
变化的目标是:

A.模仿领先的组织以更好的与之竞争

B.关注产品的服务的质量

C.为间接影响利润,同时做到有效率和有效果。

D.为成为低成本的供应商,而更好的管理产品和服务的成本

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第8题
从事代理保险业务的银行机构____应设立专门部门或岗位负责保险代理业务管理,建立完善的代理保险
业务管理制度并报山东保监局备案,同时定期开展保险代理业务管理制度执行情况的监督检查。

A.省级分行、城市商业银行

B.省级分行、中心支行

C.中心支行、分理处

D.中心支行、城市商业银行

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第9题
人力资源是指在一定的范围内能够被开发和利用的,用来提供产品和服务、创造价值或实现既定目标的,以人为载体的()的总和。

A.智力

B.体力

C.智力和体力

D.脑力

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第10题
()是指在一定的生产技术和生产组织条件下,某工种、某种技术等级的工人小组或个人,在单位时间内应完成合格产品的数量。

A.时间定额

B.产量定额

C.单项工序定额

D.综合定额

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第11题
由于旅游产业的特征,旅游业态创新成为必然,这种创新体现在()。
由于旅游产业的特征,旅游业态创新成为必然,这种创新体现在()。

A、旅游产业与其他产业之间可以交叉创新

B、旅游产业部门内部可以创新

C、旅游产业与城市基础设施可以融合创新

D、旅游产业与城市公共资源可以融合创新

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